to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
4 Mayıs’ta Hızlı Çiçek üzerinden bir sipariş verdim ve 01d644 numaralı bu siparişin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saat aralığında İzmir Buca’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, ne telefonla ne de başka bir yolla geri dönüş alamadım. Hem teslimatın gecikmesi hem de iletişime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Hızlı Çiçek’ten, gecikmiş olan bu siparişimin en kısa sürede, acil olarak belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sertaç Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Hizmetten kaynaklanan aksaklığı düşünceli bir şekilde telafi ettiğiniz için teşekkürler.
