Hızlı Çiçek Teslimat Gecikmesi Ve Tam Ücret İadesi
Hızlı Çiçek firmasına güvenmek bu kadar olur.
Hem 2500 TL civarı param heba oldu hem de ne annemin gönlünü yapabildim.
Sadece sinir stres sahibi oldum.
Saçma sapan firmalara maalesef güvenmemek gerekiyor.
Açıklamalar ise "Kağıthane'den yola çıkıyor 1.5 saate varacaktır"
Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten 20dakika üzerinde.
İstenir ise arama kayıtlarını da gösterebilirim.
Sabah saat 08.00 civarında sipariş verdim, ancak ürünüm tüm gün boyunca teslim edilmedi.
Sipariş ön görülen teslim saati 14.00 olması nedeniyle de alternatif aramadım.
Siparişimin kodu 0d59b7 ve teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olarak girilmişti.
Gün içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak ileri ki bir saat verip en son “22.00’a kadar teslim edilecek” denilerek oyalanmama rağmen, verilen sözler tutulmadı ve ürün elime ulaşmadı.
Bu durum hem zaman kaybına hem de karşı tarafta mahcup olmama neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin diğer kullanıcılara görünür şekilde yayımlanmasını istiyorum.
Merhabalar Sevcan Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde siparişinize ait iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler














