to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Şekilde Gösterilen Çiçek Siparişinde 750 TL İade Talebi
9 Mayıs’ta Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden 41926c sipariş kodlu, 750 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 10 Mayıs günü 09.00–14.00 saatleri arasında İstanbul Pendik adresine yapılmasını seçtim. Ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.
Teslimat yapılmadığı için defalarca kontrol etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Anneler Günü gibi özel bir günde hem hediyem ulaştırılmadı hem de teslim edilmiş gibi gösterilerek mağdur edildim.
Ödenen 750 TL tutarın iadesini istiyor, ayrıca siparişimin neden teslim edilmediği ve sistemde nasıl “teslim edildi” göründüğü konusunda açıklama bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Batuhan Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler
Günü rezil ettikten sonra müşteri temsilcinizden dahi cevap alamayıp buradan edebiyat yapan komik bir firmasınız
