to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs sabah saat 10.00’da Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram eb0f6a. Ankara Pursaklar’daki adrese teslim edilmesi gereken bu sipariş, şu an itibarıyla saat 22.00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi.
“Aynı gün teslimat” vaadiyle sipariş vermeme rağmen ürünümün tüm gün boyunca gönderilmemesi hem beni mağdur etti hem de göndermeyi planladığım kişi karşısında zor durumda bıraktı. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, bu nedenle ne bir bilgi alabildim ne de süreci takip edebildim.
Siparişimde belirtilen adrese ürünün derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aynı gün teslimat taahhüdünüzün yerine getirilmesini talep ediyorum.
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişimin 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 23:00 itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün tamamen teslim edilmediği gibi, belirtilen teslimat süresi de açık şekilde aşıldı. Sipariş numaram 617...
25.11.2025 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 1.599 TL ödeyerek doğum günü için çiçek siparişi verdim. Teslimatın özellikle 18.00’e kadar yapılmasını belirttiğim halde, siparişim mesai saati sonrasında, saat 21.00’de alıcıya teslim edilmeden güvenliğe bırakılmıştır. Bu tutum hem açık bir hizmet kusuru ...
07/11/2025 tarihinde hızlıçiçek üzerinden Samsun Çarşamba’daki Garanti BBVA şubesine para ağacı siparişi verdim. Siparişim pazartesi günü verilmiş olmasına rağmen ancak cuma günü teslim edildi. Üstelik, özensiz paketleme nedeniyle ürün neredeyse tamamen kırık ve dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipar...
Yorumlar