to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermiyor
10 Mayıs Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. 10 Mayıs’ta yaklaşık saat 04.00 civarında verdiğim siparişte teslimat zamanını 09.00-12.00 aralığı olarak seçtim. Ancak gün içinde saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 0a3aed. Canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda WhatsApp hattına yönlendirildim fakat bu kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama sağlanıyor.
Siparişimin şu anda nerede olduğunun acil olarak tarafıma bildirilmesini ve Anneler Günü için verdiğim bu siparişin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Eğer artık teslimat sağlanamayacaksa, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Helin Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Gün sonunda geçte olsa teslimat yapılmıştır geri dönüşünüz için teşekkürler mağduriyetinizi anlayışla karşılıyorum
