HGS yapamıyorum

15.07.2025 tarihinde 16 *** 765 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. Gişede nakit ödeme seçeneği bulunmadığı ve HGS üzerinden işlem yapıldığı için, giriş ücretimin plakam üzerinden yansıtılacağını düşündüm. Bu tarihten itibaren yaklaşık 1 ay boyunca PTT’nin Milli Parklar H...

PTT’ye ait HGS Android mobil uygulamasına üye girişi yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda karşıma çıkan matematik sorusunu doğru şekilde cevaplamama rağmen sistem soruyu tekrar tekrar soruyor ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu en az ...

Yaklaşık 3 sene önce babam vefat etti ve kendisinin üzerine kayıtlı bir aracı vardı. Bu aracın satışı o dönem yapıldı, araç artık babamın üzerine kayıtlı değilken 2025 Eylül ayında babamın üzerine HGS cezası çıkarıldığını öğrendim. Vefat etmiş bir kişi adına hâlâ borç görünmesi ve tahsilat yapılmaya...

13 Aralık’ta İstanbul’dan bir araç satın alıp aynı gün Antalya’ya dönüş yaptım. 14 Ocak’ta Antalya Yeşilyurt Mahallesi PTT şubesinden yeni HGS etiketimi aldım ve 500 TL bakiye yükledim. Ertesi gün bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın 335 TL’ye düştüğünü gördüm ve hiçbir otoyol, köprü vb. Kullanmadığım...

İzmir-İstanbul otoyolunu kullandığım geçişlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-Devlet üzerinden bilgilendirme yapılmadığı halde, sistemde borçlarımın dört katına çıkarıldığı ve geçişlerimle ilgili dosya açılarak icraya verildiği bilgisiyle karşılaştım. Haziran ile Ağustos ayları a...

11 Ocak tarihinde Uludağ Milli Park gişelerinden geçtiğim halde, bu geçişe ait 180 TL’lik HGS ücreti halen sistemde borç olarak görünmemektedir. Borcun gecikmeli ve cezalı şekilde yansıtılmasından endişe duyuyorum. Ben bu ücreti zamanında ve cezaya maruz kalmadan ödemek istiyorum; ancak şu an siste...

Aracımda geçerli ve aktif HGS etiketi bulunmasına, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatımın açık olmasına rağmen 03.09.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında yaptığım otoyol geçişlerinden herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir. Bu süreçte gerçekleştirdiğim 25 adet otoyol geç...

18.09.2025 tarihinde Belgrad Ormanı tarafında yaptığım geçiş için hesabıma 1.815 TL tutarında ihlali geçiş cezası yansıtıldığını gördüm. O gün aracımda HGS etiketim takılıydı ve hesabımda geçişi karşılayacak kadar yeterli bakiye bulunuyordu. Tüm bunlara rağmen tarafıma geçişle ilgili hiçbir uyarı y...

Yaklaşık 2 gündür HGS Mobil uygulamasında kayıtlı araçlarım uygulama içinden silinmiş gibi görünüyor ve araçlarımın hiçbirini görüntüleyemiyorum. Bu nedenle HGS geçişlerimi ve hareketlerimi takip edemiyor, araçlarımın takibini yapamıyorum. Araçlarım hem banka hem de PTT üzerinden tanımlı olmasına r...

28.06.2025 tarihinde 16bme*** plakalı aracımla Bursa Uludağ Milli Parkı’ndaki HGS gişesinden geçiş yaptım. Aracımda o anda HGS etiketim yoktu; bunun üzerine aynı gün Bursa Osmangazi Panayır PTT şubesine giderek HGS başvurusu yaptım. Şubedeki görevli, bu geçiş ihlalinin yeni aldığım HGS hesabımdan dü...

10.07.2025 tarihinde saat 13.51 civarında Abant Milli Parkı girişinden aracımla içeri giriş yaptım. Gişede kapı açık olduğu için herhangi bir uyarı veya yönlendirme görmedim, görevli de bulunmadığından normal giriş yaptığımı düşündüm. Daha sonra 52 na *** plakalı aracıma 1.980 TL tutarında ceza yazı...

16.11.2025 tarihinde saat 18:23’te 57 ** 030 plakalı aracımla Bolu Abant Gölü Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş noktasında HGS ile ücretli geçiş yapıldığına dair herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi ya da görevli bulunmadığından, HGS ile ücret alındığından ve geçiş ihlali halinde ceza ...

27.07.2024 tarihinde Abant Milli Parkı’na aracımla giriş yaptım ve girişte ücreti ödememe rağmen sistemde ödenmemiş göründüğü için tarafıma HGS üzerinden ceza yansıtılmıştır. Geriye dönük bankadan dekontta alamıyorum. Giriş ücretimi normal şekilde ödeyip parktan faydalanmama rağmen, daha sonra hiçbi...

07.06.2025 – 20.12.2025 tarihleri arasında kendi aracımla Belgrad Ormanı’na 5 kez, Uludağ Milli Parkı’na ise 1 kez giriş yaptım. Normalde araç başına yaklaşık 180 TL civarında olan geçiş ücretlerinin, hiçbir şekilde tarafıma SMS, e-posta ya da posta yoluyla bildirim yapılmadan 1850–1900 TL seviyeler...

35 GB **** plakalı aracımı sattıktan sonra, e-Devlet üzerinden yeni aldığım araç için HGS bakiyemi aktarma işlemi yaptım. 9 Ocak’ta gerçekleştirdiğim bu işlem üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen bakiye hâlâ yeni HGS hesabıma aktarılmadı ve eski HGS hesabımda görünmeye devam ediyor. Konu ...

PTT HGS kullanıcısıyım. 07/01/2026 tarihinde yaptığım Avcılar – Çerkezköy güzergâhındaki geçişlerimde, aracım 2 aks olmasına rağmen sistemde 4 aks olarak görünmüş ve benden 4 akslı araç ücreti tahsil edilmiştir. Bu nedenle her geçişte haksız ve fazla ücret ödemiş bulunuyorum. Kurumdan, bu geçişlerd...

30.08.2025 tarihinde Bolu ilinde bulunan Gölcük Milli Parkı’na 01 ALL *** plakalı aracımla giriş yaptım. Girişte, resmi tatil nedeniyle o gün park girişinin ücretsiz olduğuna dair afiş asılıydı. Bu nedenle herhangi bir ücret veya sonradan ceza çıkacağını düşünmeden giriş yaptım. Uzun bir süre sonra...

34***357 plakalı aracıma ait HGS hesabım üzerinden, Ayvantbendi tarafındaki milli park girişinden kaynaklandığını düşündüğüm haksız bir ceza işlemiyle karşılaştım. 14.09.2025'de arkadaşımla birlikte Ayvantbendi tarafındaki milli parka giriş yaptım. Etrafta dikkatlice bakmama rağmen herhangi bir giş...

PTT HGS uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli “aktivasyon tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz” denilerek yardımcı olunm...

2025 yılının 9. Ayında, 2. Sınıf aracımla Mersin–Niğde otobanını kullanırken HGS etiketim olmadığı için aynı gün içinde iki adet geçiş ihlali oluşmuş. Bu ihlallerle ilgili tarafıma ne SMS ne posta ne de başka herhangi bir bildirim yapılmadı. Geçişlerime tesadüfen e-Devlet üzerinden bakarken, bu iki...