HGS Etiketi Tanınmıyor, Sürekli Etiketi Bulunamadı Hatası

PTT’den aldığım HGS etiketini 34 BG 5171 plakalı Megane 3 aracımda kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür HGS bakiye sorgulama ekranına girdiğimde sürekli “HGS etiketi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu hatayla şimdiye kadar yaklaşık yirmi defa karşılaştım.

PTT tarafıyla yaptığım kontrollerde uygulamada herhangi bir sıkıntı görünmediği, sistemde sorun olmadığı söyleniyor; ancak uyarı almaya devam ediyorum ve sorun bir türlü çözülmüyor.

HGS hesabımın ve sistemdeki kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa teknik hatanın giderilmesini ve etiketimin sorunsuz bir şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.