HGS İptal yapamıyorum

22/11/2025 tarihinde 46 kr... 941 plakalı aracımla Bolu Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Giriş ücreti HGS üzerinden 180 TL olarak alınması gerekirken, sonrasında bu tutar 1.800 TL ceza olarak yansıtılmış. Herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bilgilendirme almadım, durumu tamamen tesadüfen 2...

58 ** plakalı aracımla 12.11.2025 tarihinde saat 15.17’de Yedigöller Milli Parkı’na, 13.11.2025 tarihinde saat 13.50’de ise Abant Gölü Milli Parkı’na HGS etiketim olmadan giriş yaptım. Giriş noktalarında HGS ile ilgili herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi, bariyerli bir sistem ya da gör...

06 gc *** plakalı aracımla 01.04.2025 tarihinde saat 16:14 civarında HGS etiketim olmadan Gölcük Tabiat Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte HGS ile ilgili herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi ya da görevli bulunmadığı için HGS ile ücretli bir geçiş yapıldığına ve geçiş ihlali halinde c...

02.12.2025 tarihinde Orhangazi Köprüsü’nden herhangi bir geçiş yapmamama rağmen, HGS hesabımdan 795 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Aracımın plakası 34 fc ***’dir. O tarihte köprüden geçiş yapmadığım halde, sistemde geçiş yapılmış gibi işlem görünmesi nedeniyle, haksız bir şekilde bakiyem...

2024 yılı Mayıs–Haziran aylarında HGS etiketimden yaptığım geçişlerde bakiyem yetersizmiş, ancak bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı almadığım için de hesabımda bir sorun olduğunu fark etmedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 2.310 TL borcum olduğunu ö...

31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14’te, 34 hk *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden ormana giriş yaptım. Girişlerin HGS işletmesine devredildiğinden haberim olmadığı için, daha önce olduğu gibi akşam 19.00’dan sonraki girişlerin ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım. Yaklaşık bir...

34 ** 7439 ve 34 *** 23 plakalı araçlarımla Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan 20.04.2025, 15.06.2025 ve 14.09.2025 tarihlerinde yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL tutarında olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza olarak yansıtılmıştır. Ancak bu cezaların varlığından hiçbir aşamada habe...

15.09.2025 tarihinde Dilek Adası’na aracımla giriş yaptım. Girişte ve çıkışta hiçbir görevli yoktu, benden herhangi bir ödeme alınmadı, herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. HGS ile giriş imkanı da yoktu. Diğer ziyaretçiler gibi ben de normal şekilde giriş çıkış yaptım, kimseden ücret ya da kayıt ...

31 Ocak 2025 saat 17.20’de İzmir Selçuk’ta bulunan Meryem Ana Evi milli park girişinden HGS ile geçiş yaptım. Normalde 200 TL olması gereken giriş ücreti, e-Devlet ekranında tarafıma 2000 TL ceza ile birlikte yansıtılmış olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS, e-posta ya da başka bi...

19.08.2025 tarihinde 64 ** 883 plakalı aracıma tanımlı PTT HGS ile Aydın Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinden geçiş yaptım. Ancak herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi veya fiş verilmeden, geçiş ücretinin 10 katı ceza uygulanarak toplamda 1980 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden t...

01.02.2025 tarihinde Abant gişelerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen geçiş ücretim tahsil edilmemiş ve aracım (plaka: 34**7) ceza işlemine düşmüştür. Bu durumu yeni fark ettim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. HGS sağlayıcım PTT'dir. Ceza tutarı olarak tarafıma 1.050 TL yan...

25.05.2025 tarihinde 3***871 plakalı aracımla Milli Parklar’a bağlı Ayvat Bendi Ormanı’na giriş yaptım. Her geçişten sonra hem e-Devlet (turkiye.gov.tr) hem de HGS Müşteri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) üzerinden defalarca sorgulama yaptım, ancak hiçbir borç veya ceza kaydı görünmedi. Hatta güvenlik görevl...

31.12.2024 tarihinde 34 ***64 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’na, 28.02.2025 tarihinde ise Belgrad Milli Parkı’na giriş yaptım. Her iki girişte de herhangi bir gişe, ödeme noktası veya ücretli geçiş tabelası bulunmadığından ücretli geçiş olduğunu fark edemedim. Daha sonra PTT Milli Parklar e-De...

29.10.2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım 34***528 plakalı Renault Clio ile İzmir yönüne giderken Osmangazi Köprüsü 3 no’lu gişede kart ile ödeme yapmak istedim. Gişedeki görevli, “Zaten ödeme alınmış, isterseniz iptal edeyim buradan ödeme alalım” dedi. Bunun üzerine ilk işlemi iptal ettirip kend...

13.08.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı 43us** plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası İçmeler Koyu girişinde HGS ile geçiş yaptım. HGS etiketimde bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti ve bakiyem hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca, geçiş sırasında da herhangi bir uyarı (ışık veya s...

01.04.2025 tarihinde Ramazan Bayramı nedeniyle ücretsiz giriş olduğu belirtilen Uludağ Milli Parkı’na 16 ***54 plakalı Fiat 500X aracımla giriş yaptım. Hem sosyal medyada hem de girişteki görevli tarafından girişlerin ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, girişten önce borç sorgulaması yaptığımda...

27bmk78 plakalı aracıma, 2021 ile 2025 yılları arasında Adana, Niğde, Osmaniye ve Mersin otoyollarında toplam 9 kez HGS ihlali yapılmış. Ancak bu ihlallerin hiçbiriyle ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece 2024 yılına ait HGS ihlali tebligatı, 28 Eki...

09.10.2025 tarihinde saat 17:31’de, aracım 38pu*** plakasıyla Tekir ve Pozantı geçiş noktalarında HGS üzerinden yanlış bir şekilde 82,00 TL tutarında ceza tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 68329 numaralı talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir s...

22 Ekim 2025 tarihinde PTT HGS web sitesi üzerinden iki kez km sorgulaması yapmak istedim. Her iki denememde de toplam 200 TL hesabımdan çekildi ancak km sorgulaması gerçekleşmedi. Ekranda hata mesajı aldım ve bu duruma ilişkin ekran görüntüm mevcut. Durumu PTT müşteri hizmetlerine ilettim, ancak s...

06.07.2025 tarihinde Abant Milli Parkı’na 59AKK*** plakalı aracımla giriş yaptım ve geçiş ücretini ödedim. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden aracım adına “ihlali geçiş” gerekçesiyle 1980 TL tutarında bir ceza kesildiğini gördüm. Oysa geçiş sırasında ücretimi ödemiştim ve herhangi bir sorun yaşanma...

04.07.2025 tarihinde, 06byg** plakalı otomobilim için Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptığım iddiasıyla PTT HGS tarafından 1625 TL tutarında ceza kesildi. Ancak ben yurt dışında ikamet ediyorum ve ilgili tarihte Türkiye’de bulunmuyordum, bu geçişi kesinlikle yapmadım. Ayrıca, 15 gün içinde HGS ba...