HGS müşteri

Akbank üzerinden kullandığım HGS etiketimde plaka bilgisini girerken bir harfi yanlış yazdığım için, bana ait olmayan bi...r araca ait geçişlerin ücretleri hesabımdan tahsil edilmiştir. 1.7.2026 tarihinde HGS bakiyemden sırasıyla 1355 TL, 370 TL, 1170 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 3.395 TL tutarında,...

Kasım 2025’ten beri telefonuma PTT’den, bana ait olmayan bir araca ait kaça...k HGS geçişiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. SMS’lerde geçen 99 sz 836 plaka...

31 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma yansımadı ve bakiye artışı olmadı. Durumu fark ettiğimde hem bankamı hem de PTT’yi defalarca aradım, ancak taraflar sürekli birb...

07.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında, hiç gitmediğim Gaziantep bölgesinde aracıma cezai işlem uygulanmış görünüyor.... Araç geçiş bilgisi ekranında Narlı giriş, Gaziantep Batı sgs çıkış istasyonları yazıyor ve aracım 4. Sınıf olarak görünmesine rağmen benim aracım 1. Sınıf bir araçtır. Ben hayatım...

01.08.2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem banka kartımdan başarıyla çekilme...sine ve dekontta “e-Devlet HGS bakiye yükleme” şeklinde görünmesine rağmen, HGS hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. Plakam 34 pl 3853’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen HGS hesabımd...

31.07.2026 günü saat 11.00 civarında e-Devlet üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla PTT HGS hesabıma 2.000 TL yükleme yapt...ım. Kartımdan tutar çekildi, dekontum mevcut ancak HGS hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Plakası 10 asa 242 olan aracıma ait HGS hesabımda önceki yüklemelerim görünürken...

HGS mobil uygulaması üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Hasar sorgulaması açıldıktan sonra değişen parça bil...gilerine ulaşmak için uygulama üzerinden tekrar ödeme yaptım. Ancak bu ikinci ödemeye rağmen uygulama değişen parça bilgisini göstermedi ve herhangi bir bilgilendirme maili de gelm...

34 gk 4413 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabım üzerinden, benim hiçbir geçişim olmadığı halde bazı güzergahlardan geçiş ...ücreti tahsilatı yapılmıştır. HGS hareketlerimde gördüğüm bu geçişlerin bana ait olmaması nedeniyle ücretlerin yanlış tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumu yaklaşık 2–3 hafta önce...

PTT üzerinden 01.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında e-Devlet HGS Bakiye... Yükleme işlemi yaptım, Denizbank kartımdan yaklaşık 258 TL tutarında harca...

34 uu 1242 plakalı aracım için PTT HGS ve Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde, yaklaşık 12.12.2025 tarihinden bu yana... hatalı şekilde ihlal geçiş cezaları görünmektedir. Oysa aracım arızalı olduğu için bu süreçte söz konusu geçişleri fiilen yapmamış bulunuyorum. Şu ana kadar tarafıma yaklaşık 45 ...

24.07.2026 tarihinde satın aldığım aracıma, 29.07.2026 tarihinde Bolu Merkez Kültür Mahallesi’ndeki PTT şubesinden HGS ü...rünü çıkarttım. Ancak daha sonra fark ettim ki, aracın satışını aldığım tarihten önce yapılan otoyol, milli park ve diğer ücretli yol geçişlerinin ücretleri de benim HGS hesabımdan...

PTT HGS kullanıcısıyım. FSM Köprüsü ve 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden motosikletimle yaptığım geçişlerde 25 TL olması g...ereken geçiş ücretleri her seferinde 59 TL olarak kesilmiştir. Uygulamadaki geçiş geçmişimde de bu köprüler için 59 TL’lik çoklu işlemler açık şekilde görünmektedir. Toplamda 5 ke...

PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, E-Devlet’te 55ya910 plakalı aracım için 23.03.2026–21.07.2026 tarihleri arası...nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 6 adet ihlali geçiş görünmektedir. Toplam 1.298 TL borç çıkarılmıştır. Ancak ben bu köprüden hiç geçmedim, o tarihlerde d...

PTT HGS hesabımda bana ait olmayan toplam 6 adet geçiş görünmektedir. Bu geçişler 03.01.2026, 04.05.2026, 09.05.2026 ve ...15.07.2026 tarihlerindedir ve iki farklı noktadan yapılmış gibi görünmesine rağmen, fotoğraflarda yer alan aracın benim aracım olmadığı açıkça bellidir. Buna rağmen bu geçişler HGS...

29 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS bakiyeme 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan... gerçekleştirdim ve 510 TL olarak hesabımdan çekim yapıldı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak PTT/HGS müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca ma...

Renault Express panelvan aracım Sakarya’daki evimin önünde park halinde olduğu saatlerde, 18.05.2026 tarihinde saat 22.0...0 sularında FSM Köprüsü gişelerinden ihlal yapılmış gibi görünmektedir. Aracım o saatte kesinlikle köprüde olmadığı halde, e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü HGS geçiş sayfasın...

PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım haksız bakiye düşümü konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Te...mmuz 2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL yükleme yaptım. Bu tarihten sonraki otoyol ve köprü geçişlerimi tek tek hesapladığımda en fazla 150 TL tutarında bir geçiş görünmesi gerekir...

24.07.2026 tarihinde saat 15:56’da İş Bankası’na bağlı HGS hesabımdan, motosikletimle yaptığım geçişte 335 TL tutarında ...geçiş ücreti çekilmiştir. Reşadiye Hüseyinli gişesinden geçiş yapmama rağmen, sistemde Hüseyinli Fenertepe olarak görünmüş ve buna bağlı olarak yüksek ücretlendirme yapılmıştır. Ar...

Gebze kapalı otoparkını engelli aracı ve engelli otopark kartı sahibi olarak uzun süredir kullanıyorum. Daha önce aynı o...toparka her giriş ve çıkışımda kartımı göstererek ücretsiz geçiş yapıyordum ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmiyordu. 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yine engell...

PTT HGS hesabıma bağlı 45 ABE 908 plakalı aracım için 24/07/2026 tarihinde HGS uygulaması üzerinden yükleme yapmak isted...im. Kredi kartı ile ödeme yapamadığım için banka hesabımdan PTT'ye Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri’ne 1.004,19 TL tutarında havale/EFT yaptım. Hesabımdan para çıkmasına rağmen ü...

31.05.2026 tarihinde Abant Gölü Milli Parkı girişinden HGS ile geçiş yaptık. HGS hesabımızda yeterli bakiye bulunmasına ...rağmen bu geçiş ücreti HGS üzerinden tahsil edilmemiş, buna ilişkin tarafımıza SMS, e-posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu ancak çok sonra HGS Müşteri...

PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada matematiksel doğrulama sorusunu ...doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “HGS etiketi bulunamadı” hatası çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Defalarca şifre yenileme işlemi yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Daha önce ...