Ait Olmadığım Araçtan Gelen HGS SMS’leri Durdurulsun

Kasım 2025’ten beri telefonuma PTT’den, bana ait olmayan bir araca ait kaçak HGS geçişiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. SMS’lerde geçen 99 sz 836 plakalı araçla hiçbir ilgim, bağlantım ya da üzerime kayıtlı böyle bir araç bulunmamaktadır. Buna rağmen sürekli bu plakaya ait yetersiz bakiye ve ceza uygulanacağı yönünde bilgilendirme mesajları alıyorum.

Konu ile ilgili PTT/HGS müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak tarafıma gelen yanlış SMS’ler kesilmedi ve sorun hala devam etmektedir. Üzerimde olmayan bir araçla ilişkilendiriliyor olmak beni rahatsız etmekte ve ileride haksız bir borç ya da takiple karşılaşmaktan endişe duyuyorum.

Adıma ait olmayan bu plakaya ilişkin HGS geçiş ihlalleriyle bağlantımın sistemlerinizde tamamen kaldırılmasını, şahsımın bu araç ve geçişlerle ilişkilendirilmemesini ve telefon numarama bu içerikte SMS gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun kişisel veriler ve kayıtlar açısından nasıl ortaya çıktığının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.