HGS müşteri

İstanbul–İzmir otoyolu Hersek gişesinde HGS kullanımı sırasında yaşadığım haksız ceza uygulamasını paylaşmak istiyorum. ...HGS hesabıma daha önce bakiye yüklememe rağmen, geçiş sırasında sistem hesabımdan para çekimi yapmadı ve bu geçişi kaçak geçiş gibi değerlendirerek tarafıma 4 katı tutarında ceza y...

26.06.2026 tarihinde HGS hesabımda bakiye olmasına rağmen, Orhangazi, İkitelli ve Kurtköy gişelerinden yaptığım geçişler...in ihlali geçiş olarak göründüğünü yaklaşık 3 gün önce öğrendim. 15 Temmuz Köprüsü, Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu’ndan da ihlali geçiş yaptığım sisteme yansım...

PTT HGS hesabımda ciddi bir bakiye tutarsızlığı bulunduğunu Eylül 2026 döneminde, hesabımdaki bakiyenin beklediğimden ço...k daha düşük olduğunu fark etmem üzerine tespit ettim. Bunun üzerine HGS sisteminden 2023–2026 yıllarına ait “Bakiye Yükleme Hareketleri” ve “Geçiş Hareketleri” dökümlerini indirer...

Redmi 14 Pro telefonumdan HGS uygulamasına kayıt olmaya çalışırken bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Kullanıcı adı, t...elefon numarası, e-posta ve şifre bilgilerini eksiksiz doldurmama rağmen ekranda “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kayıt işlem...

PTT HGS etiketimi e-Devlet üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak başvuru ekranında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklı...k nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem HGS etiketimi iptal edemiyorum hem de içindeki bakiyeyi geri alamıyorum. 34 GEN 475 plakalı SUV otomobilimi 04...

PTT’nin HGS uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için 05.09.2026 tarihinden beri “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre ...almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada şifre yenileme ekranında e‑posta adresimi girmeme rağmen sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem ta...

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma bir aydan uzun süredir cep telefonumdan erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımda ne kadar bakiye kaldığını göremiyor ve yükleme yapamıyorum, bu durum ...

PTT’nin HGS uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün HGS uygulaması üzerinden iki kez kilometre sor...gulaması yaptım, her iki işlemde de hesabımdan ücret kesilmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Uygulama herhangi bir uyarı ya da hata vermeden beni direkt sistemden attı ve yaptığı...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden aldığım HGS pulu ile yaklaşık bir yıldır köprü ve otoyol geçişlerimde sürekli olar...ak yanlış ücretlendirme yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki sistemin geçiş yapmışım gibi gösterdiği tarihlerde köprü ya da otoyol kullanmıyorum, buna rağmen hesabımdan düzenl...

HGS hesabıma bağlı aracımla Çamlıca Camii otoparkını hiçbir zaman kullanmadığım halde, plaka benzerliği sebebiyle hesabı...mdan otopark ve geçiş ücreti kesintileri yapılmaktadır. HGS hareketlerimi kontrol ettiğimde, özellikle 19.08.2026 tarihi başta olmak üzere, farklı tarihlerde Çamlıca Camii ve ilgil...

20.11.2024 tarihinde 34 GT 4539 plakalı Renault Clio marka aracımı Türkiye Cumhuriyeti Bakırköy 53. Noterliği’nde satış ...sözleşmesi düzenleyerek sattım. Buna rağmen bu satıştan sonra Garanti Bankası hesabım üzerinden otomatik bakiye yenileme yöntemiyle HGS için 5 kez 500 TL olmak üzere toplam 2.500 T...

22.08.2026 tarihinde Denizli–Aydın yolu üzerindeki HGS geçişimle ilgili olarak Halkbank HGS hesabıma 500 TL ceza yansıtı...ldığını gördüm. Sistemde “bakiye yetersizliğinden ödeme gerçekleşmedi” mesajı almama rağmen, yanlışlıkla yapılmış bir giriş denemesiyle bile 500 TL gibi yüksek bir ceza uygulanması...

PTT’nin HGS uygulamasına Isparta’dan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygu...lamaya girmeye çalıştığımda şifre ve T. C. Kimlik bilgilerimi yazdığım ekranda anlık bir uyarı belirip hemen kayboluyor ve giriş sağlanamıyor. Bu nedenle HGS işlemlerimi uygulama ü...

Apple Store üzerinden indirilen HGS uygulamasıyla 26 YD 968 plakalı aracım için kilometre sorgulama işlemi yapmak istedi...m. Uygulama üzerinden yaptığım ilk sorgulamada 26.08.2026 tarihinde saat 14:42’de MoneyPay iş yeri kaydıyla 200 TL tutarında ödeme tahsil edildi, ancak sorgulama sonucu ekranı hiç ...

PTT HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen milli parklardan yaptığım geçişlerde ücret anında düşmedi ve sonrası...nda 150 TL civarında olması gereken tutar birikerek 750 TL olarak karşıma çıktı. Bu durumun tamamen sistemlerindeki geç düşüm nedeniyle yaşandığını düşünüyorum ve bu haksız uygulam...

Karayolları’na bağlı HGS sisteminde yaşadığım haksız borç ve ceza işlemiyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. E-Dev...let üzerinden HGS borçlarımı kontrol ettiğimde 345 TL, 310 TL ve 1.110 TL olmak üzere toplam 1.765 TL tutarında borcum görünüyordu. Son ödeme tarihi olarak da 18.06.2026 tarihi bel...

17.08.2026 tarihinde Aydın–İzmir otoyolunda seyir halindeyken İzmir kavşağını kaçırdım. Trafiği tehlikeye atmamak için a...ni fren veya duruş yapmadan devam etmek zorunda kaldım ve Ankara otoyoluna bağlanıp gişelerden geçtikten sonra uygun bir noktadan u dönüşü yaptım. Bu işlem sonucunda hesabımdan 590...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:50 civarında HGS mobil uygulaması üzerinden kilometre sorgulama yaptım. İşlem sonunda ...hesabımdan 200 TL ücret kesildi ancak kilometre sorgulama sonucu ekranda hiç gösterilmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine HGS müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden mail ile başvur...

12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabım üzerinden PTT’nin HGS uygulamasına 2.000 TL tutarında yükleme yaptım. Banka hesa...bımdan para çekilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın HGS hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. HGS etiket numaram 1018359502’dir. Sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetl...

07.08.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı HGS hesabıma bakiye yüklemek için Halkbank üzerinden Pttem Teknoloji ve Elektro...nik Hizmetleri adına 2.040 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontumda görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansıtılmadı. Yaşadığım sorun...

PTT’ye ait HGS etiketimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Yaklaşık bir haftadır PTT’nin HGS web sayfasına eri...şemediğim için sistem üzerinden hiçbir güncelleme yapamıyorum. Siteye giremeyince HGS ihlal ödememi de doğru şekilde takip edemiyorum. Toplam 550 TL tutarında HGS ihlal borcum bul...

PTT HGS kullanıcısıyım. 08.08 tarihinde cumartesi günü saat 06.30 sularında Adana’dan Mersin istikametine otobandan giri...ş yaptım ve bu geçiş için hesabımdan 45 TL kesinti yapıldı. 11.08 tarihinde ise Mersin Erdemli’den saat 14.41 civarında tekrar giriş yaptığımda bu kez 177 TL kesinti gördüm. Ücreti...

HGS Geçiş Ücretleri Tarafıma Bildirim Yapılmadan 4 Katına Çıkarıldı 06 fu 5980 plakalı aracıma ait HGS geçiş ücretler...inin, tarafıma hiçbir SMS, e-posta, posta veya yazılı bildirim yapılmadan cezalı duruma düşürülmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mersin seyahatim sonrasında geçiş ücretlerim...