to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yön Geçişte Çift Ücret Ve Liman Şekerpınar Açıklama İsteği
29.06.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra 2. Sınıf minibüs aracımla Akyazı gişelerinden TEM Otoyolu’na giriş yaptım, Gebze gişelerinden çıkış yaptım. Bu güzergâh dışında başka bir giriş–çıkış yapmadım, sadece Akyazı–Gebze arası otoyolu kullandım.
Bugün, 01.07.2026 tarihinde HGS hareketlerime baktığımda HGS hesabımdan birinin Gebze–Akyazı için 120 TL, diğerinin ise “Liman sgs Şekerpınar” şeklinde görünen 56 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildiğini gördüm. Ben bu geçişi tek yön yaptığım halde HGS’den iki farklı tahsilat görünmesi, özellikle de Liman / Şekerpınar ibareli 56 TL’lik ücretin neden alındığının anlaşılamaması nedeniyle ücretlendirmeyi hatalı buluyorum.
HGS hesabım bankam üzerinden olduğu için, banka tarafı da bu ücretlerin detayını göremedi ve net bir açıklama alamadım. Bu nedenle geçişimin ve tahsil edilen 120 TL ve 56 TL’lik tutarların detaylı olarak incelenmesini, gerçekten tek geçiş yaptıysam fazladan alınan ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu tutarlar mevzuata uygunsa da hangi gişe/geçiş için ne kadar alındığını, özellikle “Liman sgs Şekerpınar” olarak geçen kalemin ne olduğunu açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
