Sürekli Giriş Sorunu HGS Kullanımını Engelliyor Ve Cezalara Yol Açıyor

Yaklaşık 1 yıldır PTT’nin HGS uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse uygulamayı her açışımda giriş sorunu yaşıyorum. Mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, sadece çok nadir zamanlarda uygulamaya girebiliyorum. Bu nedenle uygulama benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda.

Ücretli köprü ve otoyolları çok sık kullanan biriyim ve HGS bakiyemi düzenli olarak takip etmek istiyorum. Ancak uygulamaya giriş yapamadığım için bakiyemi zamanında göremiyor, gerekli yüklemeleri zamanında yapamıyor ve sonrasında habersiz şekilde yüksek cezalarla karşılaşıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

HGS uygulamasındaki giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamanın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.