Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numara Değişikliği Nedeniyle Hepsipay Hesabına Erişememe

profile
02 Şubat 21:06
1.112

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1–2 aydır erişemiyorum. Eski telefon numaramı kayıtlı olan Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem SMS ile doğrulama kodu gönderiyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için bu kodu alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak verilen yanıtlar sorunu çözmedi ve hesabıma erişmem konusunda bir ilerleme sağlanmadı. Şu anda Hepsipay hesabımda bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Eski telefon numaram aktif olmadığı için, hesabımdaki bakiyeye erişebilmem adına yeni telefon numaram üzerinden veya kimlik doğrulaması gibi farklı bir yöntemle Hepsipay hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

telefon-numara-degisikligi-nedeniyle-hepsipay-hesabina-erisememe-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hepsipay Hesabıma Erişemiyorum, Bakiye Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 15:28
1.929

Hepsipay'te Telefon Numarası Güncellenemiyor, 477 TL Bakiyeye Erişilemiyor

profile
24 Aralık 2025 21:00
1.227
hepsipayte-telefon-numarasi-guncellenemiyor-477-tl-bakiyeye-erisilemiyor-3.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hepsipay Hesabına Erişilemiyor

profile
27 Aralık 2025 00:36
1.485
5
Elyasa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elyasa
20 Haziran 2025 19:15
1.281
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hepsipay Hesabıma Erişemiyorum Ve Numara Güncellemesi Yapılamıyor

profile
Berfin
23 Aralık 2025 13:53
1.520

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz