Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Üyelik Onayı Olmadan Tekrarlanan Ücret Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

profile
06 Şubat 22:22
400
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Hesabıma ücret iadesi yapılmış. Çözüm için teşekkür ederim.”

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, Hepsipay adı altında 6 aydır düzenli olarak 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 07 Eylül 2025 ile 07 Şubat 2026 tarihleri arasında her ay yapılan bu çekimlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay mesajı da almadım.

Bu durum, hem bilgilendirme eksikliği hem de tüketici onayı olmadan gerçekleştirilen bir işlem olması nedeniyle son derece sorunludur. Hepsipay işlem detaylarımda görünen 603619515270 referans numaralı kayıt üzerinden, tarafımdan habersiz ve haksız şekilde çekilen tüm tutarların geriye dönük olarak hesabıma eksiksiz iadesini ve bu durumun sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal süreci başlatacağımı bildiririm.

Fatma
Fatma
07 Şubat 12:46

Hesabıma ücret iadesi yapılmış. Çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Azra sonucu yetersiz buldu

Hepsipay Her Ay Düzenli Olarak 49,90 TL Ücret Kartımdan Tahsil Edilmiştir

profile
22 Temmuz 2025 20:41
855
hepsipay-her-ay-duzenli-olarak-4990-tl-ucret-kartimdan-tahsil-edilmistir-1.jpg

İzinsiz Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
Bülent
29 Ocak 20:30
1.331

Onayım Olmadan Hepsipay'den Düzenli Üyelik Ücreti Kesilmesi

profile
28 Kasım 2025 00:35
1.424
onayim-olmadan-hepsipayden-duzenli-uyelik-ucreti-kesilmesi-1.jpg

Hepsiburada Hesabımdan İzin Almadan 49,90 TL Çekim

profile
16 Ocak 18:44
1.848

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz