Hepsipay Üyelik Onayı Olmadan Tekrarlanan Ücret Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, Hepsipay adı altında 6 aydır düzenli olarak 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 07 Eylül 2025 ile 07 Şubat 2026 tarihleri arasında her ay yapılan bu çekimlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay mesajı da almadım.

Bu durum, hem bilgilendirme eksikliği hem de tüketici onayı olmadan gerçekleştirilen bir işlem olması nedeniyle son derece sorunludur. Hepsipay işlem detaylarımda görünen 603619515270 referans numaralı kayıt üzerinden, tarafımdan habersiz ve haksız şekilde çekilen tüm tutarların geriye dönük olarak hesabıma eksiksiz iadesini ve bu durumun sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal süreci başlatacağımı bildiririm.