Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Üzerinden Yetkisiz 360 TL Çekim İadesi Ve Güvenlik Önlemleri Talebi

profile
05 Şubat 12:41
642

05.02.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Akbank kredi kartımdan, Hepsipay üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan 360 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu tutar Hepsipay üzerinden çekim olarak görünmektedir. Hepsiburada’da aktif Premium üyeliğim bulunmasına rağmen söz konusu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir aşamada onayım alınmamıştır.

Şu ana kadar ne Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetleriyle ne de bankamla bu işlemle ilgili bir görüşme yapmadım. İşlemin kaynağının acilen araştırılmasını, hesabımda yetkisiz bir kullanım veya güvenlik açığı varsa tespit edilmesini ve 360 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hem Hepsiburada hesabım hem de Hepsipay üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Hepsipay'dan İzinsiz Tekrarlayan Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Zeynep
29 Aralık 2025 22:02
695
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı: Hepsiburada'dan Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 23:17
1.310

Onaysız Kredi Kartı Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Levent
27 Kasım 2025 14:54
1.280

Kredi Kartımdan İzinsiz Hepsipay Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

profile
31 Ocak 13:54
800
Benzer Şikayet Yaz