Hepsipay Sanal Kartı Çalışmıyor, 2000 TL Bakiye Bloke

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımda bulunan 238.000 TL bakiyemi yaklaşık iki aydır internet alışverişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem “Kartınız sanal POS kullanımına kapalı” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında Hepsiburada ve Heps...

Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay cüzdanımla yaklaşık 5 gündür ne karekod ile fiziksel ödemelerde ne de online ödemelerde işlem yapamıyorum. Hepsipay cüzdanımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle gör...

Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiyeyi 2 gündür online ödeme işlemlerinde kullanamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde işlem reddediliyor ve uygulama üzerinden kart bilgilerim görüntülenemiyor. Bu sorun 27.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde kartımı kullanarak ödeme yapamıyorum. Konu ...

Hepsiburada Hepsipay hesabımda yer alan Hepsipay kartıma 5 gündür ulaşamıyorum. Kart bilgilerim görünmediği için bakiyemi kullanamıyor, ödemelerimde ciddi aksaklık yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hepsipay hesabıma girdiğimde kart bilgilerime erişemediğim için ödemelerimi gerçekleştiremiyo...

Yaklaşık 10 gündür Hepsipay hesabımla hem karekod ile ödemelerde hem de sanal kartla yapılan alışverişlerde sorun yaşıyorum. Son 2 gündür ise sistem tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hepsipay’e güvenerek hesabıma bakiye yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir yerde kullanamıyorum. 2...