HepsiPay

Kuveyt Türk kartımdan uzun süredir Hepsipay adı altında her ay 49,90 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Tarihleri tek tek hatırlayamıyor olsam da, bu işlemlerin 1 yılı aşkın süredir devam ettiğini düşünüyorum. Ekstrelerimde bu çekimlerin ne amaçla alındığına dair herhangi bir açıkla...

Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, "Hepsipay" adı altında her ay düzenli olarak 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar Halkbank Paraf kredi kartımdan çekilmiş ve geriye dönük olarak Nisan 2025 ayına kadar bu işlemleri görebiliyorum. Daha eski...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, Hepsipay isimli şirket tarafından son 7 aydır her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Hepsipay’e herhangi bir üyelik, abonelik, deneme üyeliği ya da benzeri bir işlem için kart bilgisi vermedim, buna rağmen kartımdan ...

Son 15–20 gündür Hepsipay cüzdanımı kullanarak hem mağaza içinde QR kod ile ödeme yaparken hem de internet sitelerinde sanal POS üzerinden alışveriş yaparken sürekli olarak ödeme hatası alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle BİM, Şok, A101 gibi zincir marketlerde kasada telefonumla QR ko...

Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski telefon numaram 0551*****14, yeni kullanmak istediğim numara ise 0545*****73 olmasına rağmen, SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. 26.11.2025 Çarşamba gününden beri bu sorunu yaşıyorum ve...

Hepsipay hesabımı ve Hepsipay kartımı 3 gündür normal şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişi için kartımdan harcama yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımda ve hesabımda şimdi hiçbir işlem yapamıyorum, hesabımın nedensiz yere ...

Hepsiburada ile bağlantılı Hepsipay üzerinden, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bugün, Akbank’a ait ve son dört hanesi 3104 olan kartımdan “Hepsipay” adı altında 49,90 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, on...

Hepsiburada üzerinden bugün bir ürün satın almak isterken Hepsipay limit tanımlama konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Almak istediğim üründe Hepsipay ile 9 taksit imkanı sunuluyordu. Ödemeyi Hepsipay ile yapmak istediğimde hesabımda limit olmadığını gördüm ve “limit yükle” butonuna tıkladığımda sist...

Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve çok sık alışveriş yapıyorum. Tüm alışverişlerime ve uzun süreli üyeliğime rağmen mevcut hesabıma bir türlü Hepsipay/Hepsiburada limiti tanımlanmıyor, başvurularım sürekli reddediliyor ve hiçbir şekilde açıklama gösterilmiyor. Daha önceki Hepsiburada hesabım...

Uzun süredir Hepsipay ile QR ödeme ve sanal POS işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. BİM, A101 ve Şok marketlerde kasada QR kodunu okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı şekilde Trendyol, N11 gibi büyük alışveriş sitelerinde sanal POS üzerinden kart bilgilerimi do...

02 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Spigen 45w USB-C Güç Adaptörü + USB-C Şarj Kablosu gan Tech (pps, Samsung 45w Destekli, Type-C iPhone & Android & iPad & Macbook Şarj Cihazı arcstation Pro pe2015 White - ach02589” adlı ürünü satın aldım. Ürün garanti kapsamı sürecinde kullanım esnası...

Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla yaklaşık bir dakika önce karşılaştım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı daha önce farklı bir Hepsiburad...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hizmetine farkında olmadan üye olmuşum. Ekim ayı Yapı Kredi Worldcard ekstreme “hepsipay (Hepsiburada İstanbul) 49,90 TL” şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Site üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüşerek Hepsipay üyeliğimi iptal ettirdim, ipta...

Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişlerde iade süreçleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Herhangi bir iade olduğunda, sistemde iade görünmesine ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, Hepsipay hiçbir bildirim yapmadan ve otomatik olarak bu iadeleri gerçekleştirmiyor; mutlaka benim fark edip...

Hepsipay hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve onayım olmadan çeşitli tarihlerde ücret çekimleri yapıldığını fark ettim. Son olarak 25 Kasım tarihinde yaklaşık 49 TL tutarında Hepsiburada adına bir çekim gerçekleşmiş, açıklama kısmında da herhangi bir detay yer almamıştır. Daha önce de buna benzer...

Hepsipay kartım 24.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanılamıyor, hesabım bloke oldu ve ödeme hatası alıyorum. İçinde param olmasına rağmen 3 gündür kartımdaki bakiyeyi kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik bu kart bir kredi kartı değil, ön ödemeli bir kart olmasına ra...

Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli olarak eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Ancak bu hat artık kapalı olduğu için hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 10 kez numar...

Yapı Kredi kartımdan, Hepsiburada üzerinden Hepsipay adına dün gece 49 TL tutarında habersiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, sadece daha önce ürün satın alımı gerçekleştirmiştim. Kart ekstresinde “Hepsipay çekim” ola...

23.11.2025 tarihinde, Hepsiburada’da kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan 'Hepsipay / Hepsiburada' açıklamasıyla 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildi. Kartım sisteme tanımlı olmadığı halde bu ödemenin nasıl gerçekleştirildiğini anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyo...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaklaşık bir hafta önce Çanakkale Biga’dan toplam 8 parça kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişe ait numaram 436 750 960 3’tür. Ürünlerden 6 tanesi olmadığı için iade ettim, ancak bu ürünler için alınan hizmet bedelleri tarafıma yansıtılmaya devam etti ve toplamda ...

Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabım bloke durumda ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Blokaj nedeniyle özellikle Hepsiburada Word kartımı hesabıma tanımlayamıyor, buna bağlı olarak taksit ve indirim imkanlarından faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncellememe rağmen Hepsipay hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde veya doğrulama kodu istendiğinde sistem sürekli eski telefon numarama kod göndermeye çalışıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekild...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve Premium üyelere %3 ParaPuan kazandırdığı belirtilen kampanyadan yararlanmak için 24 Kasım Pazartesi günü yaklaşık 17.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimi Dyson’ın kendi internet sitesinde, ödeme esnasında Premium üyelerin kayıtlı kartları üzerinden yaptıkları har...