to read complaints and reviews, or file yours.Ödemeleri Erken Yapan Müşterinin Limiti Açıklamasız Kaldırıldı
Uzun süredir Hepsiburada Limit kullanıyorum ve taksitlerimi her zaman erken ödeyen, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce limitim hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan aniden tamamen kaldırıldı ve şu an yeni teklif bile alamıyorum.
Canlı destekte bu konuyla ilgili bir seçenek bulunmadığı için herhangi bir muhatap da bulamıyorum, dolayısıyla limitimin neden kaldırıldığına dair hiçbir açıklama alamadım. Ödemelerimi düzenli ve çoğu zaman erken yapmama rağmen limitimin keyfi bir şekilde kaldırıldığını düşünüyorum.
Hepsiburada’dan, limitimin neden kaldırıldığı konusunda açık ve net bir gerekçe paylaşılmasını ve mümkünse Hepsiburada Limitimin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
