İş Bankası Hesabımda Yetkisiz Hepsipay Çekimleri Ve İade Talebi

İş Bankası Samsun Bafra şubesindeki vadesiz hesabımdan, Hepsipay İstanbul adıyla, benim hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen son üç ay içinde en az iki üç kez 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hepsipay platformunda herhangi bir hesabım yok, bu çekimlere onay vermedim ve neye istinaden yapıldığını da bilmiyorum.

Şu an yurt dışında olduğum için durumu yeni fark ettim ve henüz banka ile itiraz sürecini başlatamadım. Hesabımdan iznim olmadan yapılan bu çekimlerin tamamının iadesini ve bu yetkisiz işlemlerin bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.