to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde iade edilen toplam 236 TL tutarındaki Hepsipay bakiyemi yaklaşık 15 gündür... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde bu bakiye görünmesine rağmen aktifleşmiyor ve tutara yansımıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı güncellemem ve
Hepsiburada üzerinden uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Yazlık giyim, saat ve ta...blet gibi birçok ürünü sizden aldım ve hepsilimitimi sürekli kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir kullanıcıyım. Hesabımda 94.000 TL limitim, 6.000 TL de taksitli kullanım hakkım
Uzun süredir Hepsiburada kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır da Premium müşteriyim. Eski telefon numaram 0531*****72, ye...ni telefon numaram ise 0531*****21. Eski numarama artık erişimim olmadığı için Hepsipay’e giriş yapamıyorum, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyoru
Hepsiburada Hepsipay üzerinden 5 gram altın alımına 500 TL hepsipara kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirerek ...altın alışverişimi yaptım. Kampanya sonucunda kazandığım 500 TL hepsipara hesabıma yüklendi, şu anda Hepsipay hesabımda toplam yaklaşık 525 TL hepsipara bakiyesi görünüyor. Bu hep
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden kendi kredimi kapatmak için 10.553,05 TL ödeme yaparken, sistemdeki ...karışıklık sebebiyle yanlışlıkla başka bir kişinin kredisini kapattım. Ödeme dekontunda da görüldüğü üzere bu tutar benim adıma değil, başka bir kişinin kredisine işlenmiş durumda
Hepsiburada limit ödememi sabah saatlerinde 534 TL olarak yaptığım halde, aynı gün saat 13.00’ten bu yana defalarca kez ...telefonla arandım. 0549 ile başlayan bir hattan arayan kişiler, gecikme olduğuna dair sürekli aradıklarını söyleyerek beni rahatsız ettiler. Ödememi yapmış olmama rağmen kısa süre
Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaptığım alışveriş sonucu oluşan borcum, bazı özel sebepler nedeniyle avukatlık oldu.... Asıl borç tutarım yaklaşık 34.000 TL iken gecikme nedeniyle bu tutar 43.000 TL’ye yükseldi. Ben de bu borcu tamamen kapatmak için 16.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kredi k
Hepsipay hesabımda 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür QR ile ödeme yapamıyorum. Bugün markette alışverişimi Hep...sipay QR ile ödemek istediğimde, ekranda “beklenmeyen bir hata aldık” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Hepsipay ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim dışında her ay kartımdan 69,90 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark etti...m. Son olarak 12 Temmuz tarihinde ekstreme yansıyan bu işlemi gördüm. Nisan ayında da aynı şekilde çekim yapılmıştı, bu nedenle ne zamandır devam ettiğini tam bilemesem de toplamda
"Teşekkürler, hızlı çözüldü"
HepsiPay hesabımda 40.000 TL’nin biraz üzerinde bakiyem varken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kap...atılmadan kısa bir süre önce de kartıma toplamda 8.000 TL olacak şekilde, 4.000’er TL’lik iki kez bakiye iadesi talep etmiştim; ancak bu tutar eksik olarak yansıdı. Hesabım toplam
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyel...iği başlatılmış ve yaklaşık 10–12 aydır her ay kredi kartımdan 69,90 TL tutarında ödeme çekilmektedir. Bu üyelikle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, h
Uzun süredir Hepsiburada/Hepsipay kaynaklı olduğunu düşündüğüm, iznim ve haberim olmadan İş Bankası kredi kartımdan düze...nli olarak ödeme çekimi yapılıyor. Herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmadığı halde yaklaşık 1,5 senedir, Haziran 2025’ten Temmuz 2026 dönemine kadar her ay kartımdan 69 TL civ
Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi annemin Hepsiburada hesabı üzerinden, kendi ka...rtımı kullanarak yaptım. Daha sonra siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin kartıma yapılmasını beklerken, iadenin kartıma değil Hepsipay hesabına yatırıldığını gördüm. Hepsipay h
Yapı Kredi Bankası’na ait 7131 ile biten kartımdan Hepsipay üzerinden her ay 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışınd...a düzenli olarak ödeme alındığını fark ettim. 9 Temmuz itibarıyla bu tutarda aylık kesintiler yapılıyor ve benim herhangi bir üyelik başvurum, onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyo
27 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın 9044 ile biten numaralı kartımdan, Hepsipay üzerinden, Hepsipa...y üyesi olmadan ve hiçbir onayım olmadan 3 taksit şeklinde toplam 1.399 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Güvenli olduğunu düşündüğüm yerlerde işlem yapmama rağmen, bu öde
Hepsiburada nezdinde bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki borcumda sadece 6 günlük bir gecikme olmasına rağmen, 10 Tem...muz tarihinde sabah 09.00’dan itibaren öğle saatlerine kadar art arda defalarca kez aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Bu kadar kısa süreli bir gecikme için aynı gün içinde o
Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay alışveriş kredime ait borcum, Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. İlgili hukuk ...bürosu ile görüşerek borcumu tamamen ödedim ve kapattım, ödeme sonrası borcun kapandığına dair belge de tarafıma iletildi, ve şu an bu belge hâlâ elimde bulunmaktadır. Borçum alac
7 Temmuz Salı günü Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma para yüklemek istedim. Eşim, Hepsipay ekranında görünen IBAN’...a kendi banka hesabından 5.000 TL havale yaptı. İşlem Yapı Kredi Bankası üzerinden “havale ÜCRETİ/GİDEN havale - d ödeme elektronik para ve ödeme h - -79814216” açıklamasıyla gerçe
Hepsiburada üzerinden otomobil yedek parça ve aksesuarı almak için ödeme aşamasına geldiğimde Hepsipay ekranı açılıyor v...e telefonuma gelen onay kodunu girmem isteniyor; ancak iki gündür hiçbir şekilde bu onay kodu telefonuma ulaşmıyor. SMS gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyor ve sipariş veremiyorum
Honor markasının GET Mobil ile yaptığı “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında, daha 1 yıl bile olmamış GET Mobil’den aldı...ğım önceki telefonumu kampanyadan yararlanmak için iade olarak gönderdim. Bu telefon için Hepsiburada üzerinden 18.950 TL değer biçilmişti. Ancak gönderdiğim iade, bana hiçbir şeki
Hepsiburada üzerinden Nod32 Eset antivirüs yazılımına ait dijital aktivasyon kodu satın aldım. Ürün dijital kod olmasına... rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrası, kod tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. 473 422 648 7 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ileti
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürgeyi 36.300 TL bedelle, kredi ...kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 4305094492’dir. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Açıklama olarak da
Ocak 2026'dan itibaren Hepsiburada hesabıma kayıtlı, bana ait Worldcard kredi kartımdan Hepsiburada Hepsipay adıyla her ...ay 69,90 TL olmak üzere, iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar yaklaşık 410 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Ben
