HepsiPay ödeme

Hepsipay Cüzdan’ı, para yükleyip hem QR ile hem de kartla farklı iş yerlerinde harcayabileceğim bir ödeme yöntemi olarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 2–3 aydır sistem fiilen sadece Hepsiburada üzerinde kullanılabiliyor, diğer ödeme yöntemleri kapatılmış durumda ve bu konuda herhangi bir net bilgilen...

Hepsipay limit veriyor akşamında alışveriş yaparken limit başarısız diyor gecikmem yok puanım yüksek ödemelerimde sıkıntı yok dalga geçiyor. Her şey normalken 90 bin verilen limitim akşamında iptal oluyor saçma değil mi? Yok kredi bürosu vs demesinler bizde bankacıyız her şey normal bir sorun yok ka...

Uzun yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve Hepsiburada limitimi düzenli, zamanında ve eksiksiz şekilde ödüyordum. Limit tanımlandığı ilk günden bu yana aktif olarak kullanıyor, hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerimi yapıyordum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma “Size hazır limit veremiyoruz” uyarı...

Hepsipay üzerinden 5.000 TL tutarında, toplam üç taksitli bir ödeme yaptım. Bu ödemenin son iki taksitini erken ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen sistemde 402 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım ekstra bir borç çıkarıldı ve ben bu borçla ilgili hiçbir bilgi verilmeden takibe düşürüldüm. Fi...

Ekim 2024’ten bu yana Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hepsipay üyeliğimi daha önce silmiş olmama rağmen kartımdan hâlâ bu tutarın çekilmeye devam ettiğini görüyorum. Ödemeler İş Bankası kartım üzerin...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay limitimle yaptığım 268 TL tutarındaki harcamanın son ödemesinden bir gün önce ve ödeme günü sabahın erken saatlerinden itibaren, farklı numaralardan defalarca arandım. Aramaların sıklığı ve üslubu tacize varan bir şekildeydi ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız e...

Hepsipay üyeliğimi iptal edemiyorum ve hesabımdan her ay düzenli olarak para kesilmeye devam ediyor. 9 Ocak tarihinde de kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Bu ödemeler için herhangi bir alışveriş ya da bilerek onayladığım bir abonelik bulunmuyor. Hepsipay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde üyeliğim...

Hepsipay uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum; ancak hesabımdan uzun süredir “Premium” üyelik adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ekim 2024’te 1 TL’lik bir çekim yapılmış, sonrasında ise her ay bunun yaklaşık elli katı tutarında ücret tahsil edilmeye devam edilmiş. Ben hiçbir ...

Hepsiburada’dan Aralık ayında dijital hediye çeki satın aldım ancak tarafıma boş kutu gönderildi. İçinden hiçbir ürün veya kod çıkmadı, sadece boş bir kutu ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorunumu çözecek net ve tatmin edici b...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 428 300 443 3 numaralı sipariş ile iPhone 15 128 GB mavi renkli telefonu satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış renk seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim; ancak siparişin “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle sist...

Uzun süredir Hepsiburada Hepsipay hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen Temmuz ayından bu yana Hepsipay limitimden faydalanamıyorum. Daha önce limitlerim oldukça yüksekken bir anda limitim sıfırlandı ve o zamandan beri tarafıma tekrar limit tanımlanmadı. ...

Hepsipay üzerinden geçen yıldan bu yana yaklaşık 25–30 bin tl tutarında bir alışverişimi taksitli olarak ödüyorum. Bugüne kadar taksitlerimin neredeyse tamamını düzenli ödedim ve yalnızca son dönemlerde, maaş günümü beklediğim için en fazla 4–5 günü geçmeyecek şekilde gecikmelerim oldu. Şu anda da t...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay kart bilgilerime yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Uygulama içinde kart bilgilerimi görüntüleyemediğim için ödeme işlemi yapamıyorum ve alışverişlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun genel bir şikayet olduğunu, ancak...

Hepsipay hesabımda taksit ödemem olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden hesabıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Bugün son ödeme günüm olmasına rağmen uygulamaya giremiyorum ve taksitimi ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için mağdur durumdayım ve gecikme, faiz ya da ek bir yaptı...

İş Bankası’na bağlı para kartı hesabımdan son 3 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 49,49 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Hepsipay / Hepsiburada” şeklinde görünüyor. Ben herhangi bir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada üzerinden bu tutarda ...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce limitim 10.000 TL iken, ödemelerimi düzenli yapmam sonucunda limitim 30.000 TL’ye yükseltildi. Tüm ödemelerimi yine eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen bugün itibarıyla Hepsipay limitimin t...

Uzun süredir kullandığım Hepsiburada limitim, düzenli ödemelerime rağmen sıfırlanıp tekrar limit başvurusu yaptığımda ise 7-8 aydır hiçbir şekilde limit tanımlanmaması can sıkıcı bir durum. Bu durumda limitimin tekrar aktif edilmesini isteyip, tekrardan taksitli alışveriş yapmak istiyorum. Bu sorunu...

30.12.2025 tarihinde kişisel Gmail adresime Hepsipay tarafından, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-posta aldım. Bu e-postada, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlem...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 460 495 105 5 numaralı siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tutar Hepsipay hesabıma yattı, ben de paranın banka kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin...

Uzun süredir Hepsipay kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulaması dışında Hepsipay üzerinden ödeme yapamıyor, ayrıca kart detaylarıma da erişemiyorum. Bu nedenle kredi kartımı normalde kullanılabildiği her platformda kullanmak isterken, Hepsipay sadece Hepsiburada uygulaması içine sıkışm...

Yaklaşık üç yıldır Hepsiburada Limit ile düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ödemelerimi çoğu zaman vadesinden önce ve toplu şekilde yapmama rağmen aylardır Hepsiburada limitim yenilenmiyor. Daha önce tarafıma yüksek bir limit tanımlanmışken, düzenli ödeme yapmama rağmen limitim önce düşürüldü, şu a...

Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan Garanti BBVA kartımdan dört aydır düzenli olarak para çekildiğini bugün hesap ekstreme bakarken fark ettim. Her ay 50 TL olmak üzere toplamda dört ay boyunca, herhangi bir üyelik veya onayım olmadan işlem yapılmış. Hepsipay’te kendi isteğimle oluşturduğum ...

31.12.2025 tarihinde Hepsipay’ten Gmail adresime, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-posta aldım. Mailde, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlemler yapılabileceği ve...