Hepsipay Ödemesi Sistemde Görünmediği İçin Sürekli Avukat Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile yaptığım alışveriş sonucu oluşan borcum, bazı özel sebepler nedeniyle avukatlık oldu. Asıl borç tutarım yaklaşık 34.000 TL iken gecikme nedeniyle bu tutar 43.000 TL’ye yükseldi. Ben de bu borcu tamamen kapatmak için 16.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kredi kartımla 49.000 TL civarında bir ödeme yaptım ve borcumu kapattım. Ödeme dekontum da elimde mevcut.

Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen sistemde borcum düşülmedi ve hâlâ borçluymuşum gibi farklı avukatlık ofislerinden sürekli aranıyorum. Uygunsuz zamanlarda, beklemediğim anlarda defalarca rahatsız ediliyorum. Hepsipay müşteri hizmetlerini de birkaç kez arayıp durumu anlattım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, çözüm üretilmedi.

Ödediğim bir borç için hâlâ avukatlık ofisleri tarafından aranmaktan son derece rahatsızım. Borcumun sistemlerinizde derhal tamamen kapatılmasını, adımın tüm takip ve avukatlık süreçlerinden çıkarılmasını ve tarafıma yapılan aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde dava açmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.