Hepsipay’ta Transferim Görünmüyor Ve Kimlik Doğrulaması Hatalı

28.03.2026 tarihinde saat 20:19’da banka havalesiyle Hepsipay hesabıma 8.836 TL gönderdim. Bankamdan “Hepsipay hesabına 8.836,00 TL gönderildi. Kimlik...

28.03.2026 tarihinde saat 20:19’da banka havalesiyle Hepsipay hesabıma 8.836 TL gönderdim. Bankamdan “Hepsipay hesabına 8.836,00 TL gönderildi. Kimlik...

22.03.2026 tarihinde saat 09:16:22’de Ziraat Bankası hesabımdan 69,90 TL tutarında, “HEPSIPAY/Hepsiburada” sanal pos üzerinden “yurt içi alışveriş” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda “5282**********73 prov kodu: 732839 yurt içi alışveriş mutabakat: 6988917 sanal pos alışveriş iş ...

26.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gelen SMS’te, Samsun merkez şubesine bağlı xxxx ile biten Worldcard kartımla Hepsipay üzerinden “Hepsipay - Hepsiburada” firmasında 26.03.2026 saat 17:49’da 69,90 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankam...
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Hepsi Pay / Hepsiburada adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 19.09.2025 tarihinden bugüne kadar her ay 49,90 TL, son olarak da 16.03.2026 tarihinde 69,90 TL tutarında işlem yapılmış. Bu ödemelerle ilgili olarak hiçbir üyelik, abonel...

Hepsipay hesabımda tanımlı olan 30.000 TL’lik limitim hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün sıfıra düşmüş görünüyor. Daha önce sadece televizyon için LED bar alışverişimde kendi paramı kullanarak işlem yaptım, Hepsipay bakiyemi ve limitimi hiç kullanmadım. Buna rağmen hesabıma girdiğimde ...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay limit işlemleri yapmaya çalışırken, telefon numaram güncel olmasına rağmen doğrulama kodu kullanmadığım eski numarama gönderiliyor. Uygulama profil bilgilerimde ve tüm sistemlerde güncel numaram kayıtlı olmasına rağmen, işlem sırasında sistem beni eski numarama kayıtlı...
20 Mart 2026 tarihinde saat 18:23’te, banka hesabıma bağlı kartımdan Hepsiburada/HepsiPay tarafından 69,90 TL tutarında, “Premium üyelik” adı altında bir ödeme alındığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onayım, üyelik talebim ya da bilgi sahibi olduğum bir sözleşm...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Hepsiburada / Hepsipay adına herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen 2025 Ocak ayından beri düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Son olarak bu ay ekstreme “Hepsiburada / Hepsipay” açıklamasıyla 70 TL yansıtıldı. Hepsipay’e üye değilim, bu hizm...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:16’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında açıklama olarak “Hepsiburada/HEPSİPAY” ifadesi yer almaktadır. Hepsiburada hesabım bulunmaktadır ancak herhangi bir Hepsipay üyeliğ...

Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Hesabım yaklaşık 6–7 yıldır açık ve sistem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Ancak bu numara seneler önce kullandığım ve artık hatırlamadığım, erişimimin kesinlikle olmadığı bir numara. E...

Hepsipay cüzdan hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan, güvenlik sebebi öne sürülerek 1 gündür dondurulmuş durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan güvenlik gerekçesiyle dondurulduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Cüzdanımda bakiye bulunmamasına rağmen hesabımın bu şeki...
19.03.2026 tarihinde saat 22:36’da Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı hesabımdan, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden iznim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Bu ...
19.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Hepsipay hesabımdan onay vermediğim halde 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında bu tutarın ne için alındığına dair herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Herhangi bir üyelik veya ödeme onayı vermediğim bu tutarın hesabımdan izinsiz çeki...
Hepsipay hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde hesap hareketlerimde “Epos Hepsipay” açıklamasıyla bu tahsilatı gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda böyle bir para çekimi olması hem güvenlik aç...

Hepsipay kullanıcısıyım. Hesabım üzerinden gerçekleştirdiğim yasal gümüş yatırımları ve şahsi bütçe yönetimim çerçevesinde yaptığım transfer işlemleri nedeniyle, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve savunmam alınmadan hesabım “şüpheli işlem” kategorisine alınarak kalıcı olarak kapatılmıştır. Ben kamu...

16.03.2026 tarihinde Hepsiburada bünyesindeki HepsiPay üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası Maximum kredi kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Şimdiye kadar hesabımdan bu şekilde bir kesinti hiç olmamışken, herhangi bir üyelik, abonelik ya da kampanya onayı vermediğim hal...

Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay hesabımdaki yaklaşık 435.440 TL tutarındaki HepsiPay bakiyemin 17.03.2026 tarihinde silindiğini/fark edilir şekilde kaybolduğunu gördüm. Herhangi bir onayım, işlemim veya bilgilendirme mesajı olmadan böyle yüksek bir tutarın ortadan kaybolması nedeniyle der...

Bugün saat 16:45 civarında kartımdan bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tutarında "Hepsipay- hep/Hepsiburada" açıklamalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Hepsipay üzerinden böyle bir ödeme talebim, alışverişim veya onayladığım herhangi bir işlem yoktur. Kartımdan izinsiz yapılan bu işlemin neden ve ...

Yaklaşık 12 aydır Garanti Bankası’ndaki kartımdan Hepsiburada ve Hepsipay ile ilgili olduğunu düşündüğüm düzenli ödemeler çekiliyor. Defalarca uyarmama, özellikle son 5 aydır açıkça abonelik iptali talep etmeme ve bu konuyu tekrar tekrar yazmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, her seferinde ben...

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hizmeti üzerinden, Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan yaklaşık 17 aydır bilgim ve iznim olmadan düzenli olarak para çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık 870 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış, bu süreçte tarafıma yalnızca “işlem yapılmıştır” şeklinde me...

Hepsiburada HepsiPay üzerinden, Axess kredi kartımdan yaklaşık 13 aydır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında “HepsiPay” açıklamasıyla çekim yapıldığını bugün ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu süre boyunca HepsiPay ile herhangi bir abonelik, üyelik ya da otomatik ödeme tanımlamadım; bu ...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugün Hepsipay hesabımın hiçbir işlem yapmamama rağmen dondurulduğunu öğrendim. Premium üyelik ücretimi düzenli olarak ödeyen bir kullanıcı olarak, hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Hepsipa...