HepsiPay işlem

Hepsipay üzerinden 5.000 TL tutarında, toplam üç taksitli bir ödeme yaptım. Bu ödemenin son iki taksitini erken ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen sistemde 402 TL tutarında, ne olduğunu anlayamadığım ekstra bir borç çıkarıldı ve ben bu borçla ilgili hiçbir bilgi verilmeden takibe düşürüldüm. Fi...

VakıfBank kartımdan uzun süredir Hepsipay adı altında her ay düzenli olarak 49 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşiyor, Hepsipay’e böyle bir onay ya da abonelik vermedim. Ne yazık ki bu çekimlerin tam olarak kaç aydır devam ettiğini ve top...

Ekim 2024’ten bu yana Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hepsipay üyeliğimi daha önce silmiş olmama rağmen kartımdan hâlâ bu tutarın çekilmeye devam ettiğini görüyorum. Ödemeler İş Bankası kartım üzerin...

Ziraat Bankası kredi kartımdan, ekstrede “hepsipay Hepsiburada İstanbul” olarak görünen düzenli çekimler fark ettim. Her ay 49,90 TL olmak üzere, görebildiğim kadarıyla Haziran 2025’e kadar devam eden tahsilatlar var. Ayrıca ekstrelerimde 10. Ayda bir gün arayla önce 330 TL, ardından 49,90 TL daha ç...

Hepsiburada uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra hesabımda telefon numaramı güncelledim, ancak Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden Hepsipay hesabıma erişemiyorum. Hepsipay tarafında numaram uygulamadaki ...

Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Garanti Bankası’na ait Debit kartımdan yaklaşık haziran ayından bu yana her ay başında düzenli olarak bu kesintiler yapılmış ve toplamda yaklaşık 700 TL çekilmiş görünü...

Hepsiburada üzerinden Premium hesap aktivasyonu yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sistemdeki hatadan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. İPhone 15 Pro kullanıyorum ve NFC ile kimlik okutmada kartı algılar algılamaz “okunamadı” hatası veriyor, kimlik kartını kamerayla taratma özelliği de...

11 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Hepsiburada’ya bağlı Hepsipay adı altında Oddme kuruluşu tarafından bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Ne Hepsipay’e ne de Oddme’ye herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, bir aylık ya da yıllık bir üyelik için onay...

Hapsipay hesabım yaklaşık iki gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu/kapatıldı. Cüzdan, yatırım ve alışveriş için aktif olarak kullandığım hesabıma aniden erişememeye başladım ve bu konuda tarafıma ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bildirim gönderildi. Hesabımda yaklaşık 60.000 TL’...

Hepsipay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kapalı ve yeni bir numara aldım. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum ve SMS doğrulaması yapamıyorum, çünkü doğrulama kodu hâlâ kullanmadığım eski numarama gidiyor. Bu nedenle Hepsipay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...

Hepsipay bireysel hesabım bugün, 10.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle donduruldu. Durumu şu an fark ettim ve hesabıma normal şekilde erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden dondurulduğuna dair tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygul...

Yıllardır Hepsiburada ve Hepsipay'te çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram, benimle hiçbir ilgisi olmayan, Eskişehir’de yaşayan ve ismi e. Ç. olan bir kişiyle aynı anda kullanılabiliyor. Bu kişinin yaptığı alışverişlere, kargo bildirimlerine ve benzeri işlemler...

Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde 406 807 061 1 numaralı sipariş ile Microsoft 365 Bireysel elektronik lisans satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve aktive etmedim. 10 Aralık tarihinde ise sistem üzerinden iade talebim onaylandı ve ürün tarafında iade süreci tamamlandı. Ürünün iadesi onaylanm...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Hepsipay bakiyemi kullanmak istiyorum ancak eski telefon numarama doğrulama kodu gittiği için bakiyeme erişemiyorum. Geçen hafta Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı ayarlardan güncellememe rağmen sistem hâlâ eski numarama kod göndermeye devam ediyor. Es...

Akbank Axess kredi kartımı 7 Ocak’ta aldım ve o günden bu yana Hepsipay üzerinden alışveriş yapamıyorum. Üç gündür mobil uygulama üzerinden Hepsipay’de kartımla işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde alışveriş harcaması yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun tekn...

09.01.2026 günü saat 14:00 civarında Hepsiburada uygulamasında Hepsipay kısmındaki hızlı kredi alanında sadece faiz ve limit tekliflerini görmek için tek bir işlem yaptım. Sadece “teklifleri öğren” seçeneğine bir kez tıklayarak bankalardan limit sorgulaması yaptım ve TEB tarafından 100.000 TL’lik bi...

Uzun süredir aktif şekilde, neredeyse her gün sipariş vererek Hepsiburada ve Hepsipay hesabımı kullanıyordum. Hepsipay’e daha önce para yükleyip harcama yaptığım için bir defa aranarak uyarıldım; bu uyarıdan sonra da Hepsipay hesabıma hiç para yatırmadım. Ayrıca günlük sipariş verdiğim için hesabımı...

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 428 300 443 3 numaralı sipariş ile iPhone 15 128 GB mavi renkli telefonu satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış renk seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim; ancak siparişin “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle sist...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay kart bilgilerime yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Uygulama içinde kart bilgilerimi görüntüleyemediğim için ödeme işlemi yapamıyorum ve alışverişlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun genel bir şikayet olduğunu, ancak...

İş Bankası’na bağlı para kartı hesabımdan son 3 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 49,49 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Hepsipay / Hepsiburada” şeklinde görünüyor. Ben herhangi bir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada üzerinden bu tutarda ...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımda yaklaşık 1 haftadır canlılık kontrolü/yüz tanıma adımında sorun yaşıyorum. Sistem benden canlılık kontrolü yapmamı istiyor, verilen talimatları eksiksiz uygulamama rağmen her denememde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Hepsipay hesabımı kullanam...

30.12.2025 tarihinde kişisel Gmail adresime Hepsipay tarafından, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-posta aldım. Bu e-postada, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlem...

Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan Garanti BBVA kartımdan dört aydır düzenli olarak para çekildiğini bugün hesap ekstreme bakarken fark ettim. Her ay 50 TL olmak üzere toplamda dört ay boyunca, herhangi bir üyelik veya onayım olmadan işlem yapılmış. Hepsipay’te kendi isteğimle oluşturduğum ...