Hepsipay Hesabımda Kartıma Para Aktarılamıyor

Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi 2–3 gündür kartıma aktaramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “başka bir hesapla açık” şeklinde bir uyarı veriyor ve ne para transferi yapabiliyorum ne de şifremi unuttum adımını kullanarak hesabıma tekrar erişebiliyorum.

Hesabımda yaklaşık 240 TL bulunuyor ve kayıtlı telefon numaram ya da e‑posta adresimde herhangi bir değişiklik yok. Buna rağmen sisteme normal şekilde erişemiyor, paramı kullanamıyorum.

Hepsipay hesabımdaki bakiyemin gecikmeden kartıma aktarılmasını ve erişim sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.