Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.006 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.967 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.006 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Hepsijet Kargolarım Keyfi Şekilde Teslim Edilmeden İade Ediliyor

profile
Büşra
02 Aralık 2025 15:43
761
hepsijet-kargolarim-keyfi-sekilde-teslim-edilmeden-iade-ediliyor-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
02 Aralık 2025 15:41
28

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
02 Aralık 2025 15:33
401
hepsijet-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yaniltici-dagitim-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Cansu
02 Aralık 2025 14:55
678
kargom-gunlerdir-dagitima-cikmiyor-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Talimatına Uyulmadan Ürün Teslimatı Yapıldı

profile
Ezgi
02 Aralık 2025 14:55
231
kargo-talimatina-uyulmadan-urun-teslimati-yapildi-1.jpg
2
Necati sonuçtan memnun değil

Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Edildim: Apple Airpods Siparişim Hâlâ Ulaşmadı

profile
Necati
02 Aralık 2025 14:01
676
teslimat-gecikmesiyle-magdur-edildim-apple-airpods-siparisim-hala-ulasmadi-1.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Tercihim Dikkate Alınmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Tülay
02 Aralık 2025 12:51
143

Yüksek Tutarla Aldığım İphone Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Seda
02 Aralık 2025 12:50
125
yuksek-tutarla-aldigim-iphone-teslim-edilmiyor-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Kayıp Kargolarımın Zararını Karşılamadan İcra Gönderildi!

profile
Ozan
02 Aralık 2025 12:12
302

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Yatak Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Burhan
02 Aralık 2025 12:03
466
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı 'Adreste Yok' Gerekçesiyle Mağduriyet

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 11:14
283
1
Abdülkerim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İade Kargomu Günlerdir Teslim Almıyor Mağdurum

profile
Abdülkerim
02 Aralık 2025 10:57
570

Hepsijet Yanlış Adres Gerekçesiyle Siparişimi Teslim Etmiyor Mağdur Oldum

profile
Abdul
02 Aralık 2025 10:23
356

Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Kurye Saygısızlığı Ve Mağduriyet

profile
Berfin
02 Aralık 2025 10:07
751
kargo-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterildi-kurye-saygisizligi-ve-magduriyet-2.jpg
kargo-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterildi-kurye-saygisizligi-ve-magduriyet-1.jpg

Hepsijet Kuryesinin Keyfi Tutumu Mağduriyet Yaşattı

profile
Eylem
02 Aralık 2025 09:37
420
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan İade Edilen Televizyon Ve Kaybolan İndirim Fırsatı

profile
Esra
02 Aralık 2025 09:16
312
teslimat-yapilmadan-iade-edilen-televizyon-ve-kaybolan-indirim-firsati-2.jpg

Bozulma Riski Altındaki Gıda Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor!

profile
Sultan
02 Aralık 2025 09:03
244
4
Mertcan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
02 Aralık 2025 00:18
67

"Güze"

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sistemde Çelişkili Bilgiler Ve Belirsizlik

profile
Duygu
01 Aralık 2025 22:52
665
teslim-edilmeyen-kargo-icin-sistemde-celiskili-bilgiler-ve-belirsizlik-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatı Ev Adresime Yapılmadı, Tanımadığım Adrese Bırakıldı

profile
Seencreates
01 Aralık 2025 22:23
369

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Canan
01 Aralık 2025 21:53
660
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Evde Yoktunuz' Denilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Hacer
01 Aralık 2025 20:51
247
kargo-teslimati-yapilmadan-evde-yoktunuz-denilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi: Hepsijet'ten Sorumluluk Bekliyorum

profile
Menekşe
01 Aralık 2025 20:29
295
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-hepsijetten-sorumluluk-bekliyorum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Teslimat İptal Edildi

profile
Uğur
01 Aralık 2025 20:12
240

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.