Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.996 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ekibi Yetersiz Ekipman Nedeniyle Buzdolabımı Teslim Etmedi

profile
Abdurrahman
14 Ekim 2025 16:43
275
Teslimat Ekibi Yetersiz Ekipman Nedeniyle Buzdolabımı Teslim Etmedi

Kuryemi Bulamıyorum Saatlerdir Kargo Bekliyorum

profile
Emre
14 Ekim 2025 16:16
595
kuryemi-bulamiyorum-saatlerdir-kargo-bekliyorum-1.jpg

Hepsijet Hasarlı Ürünlerim Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Bahar
14 Ekim 2025 15:37
72

Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Sait
14 Ekim 2025 14:42
351
hepsijet-teslimatinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-1.jpg
3
İlker sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Hakkında Destek Talebi

profile
İlker
14 Ekim 2025 14:34
290
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Portmanto Paketi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sena
14 Ekim 2025 14:15
414
eksik-teslim-edilen-portmanto-paketi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Mum Bazı Siparişim Tamamlanmadı

profile
Kenan
14 Ekim 2025 13:46
370
Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Mum Bazı Siparişim Tamamlanmadı
Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Mum Bazı Siparişim Tamamlanmadı

6 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mine
14 Ekim 2025 12:36
286

Hepsijet Kargo Alımı Gerçekleşmiyor, Mağaza Performansım Olumsuz Etkileniyor

profile
Furkan
14 Ekim 2025 12:07
789

Hepsijet İade Sürecinde Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
Funda
14 Ekim 2025 11:49
477
hepsijet-iade-surecinde-defalarca-aramama-ragmen-sonuc-alamadim-1.docx
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
Gulsen
14 Ekim 2025 11:49
455
kargom-kayip-bilgilendirme-ve-cozum-yok-1.jpg
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Hem Ürün Hem İade Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Akın
14 Ekim 2025 11:39
591
boynerden-hem-urun-hem-iade-magduriyeti-cozum-bekliyorum-3.jpg
boynerden-hem-urun-hem-iade-magduriyeti-cozum-bekliyorum-2.jpg

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum!

profile
Aslı
14 Ekim 2025 11:11
195

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Çağrı
14 Ekim 2025 11:03
591
teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Adres Problemi Gerekçesiyle Sürekli İptal Ediliyor

profile
Serdar
14 Ekim 2025 11:02
472
siparislerim-adres-problemi-gerekcesiyle-surekli-iptal-ediliyor-1.jpg
4
Nurdan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nurdan
14 Ekim 2025 10:54
219
Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gökşin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum: Hepsijet Siparişim Günlerdir Dağıtımda Görünüyor

profile
Gökşin
14 Ekim 2025 10:54
446

Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
14 Ekim 2025 10:53
214

Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Umut
14 Ekim 2025 10:44
160

Kargom 4 Gündür Kayıp, Kimse Çözüm Sunmuyor

profile
Dr.
14 Ekim 2025 10:35
744
kargom-4-gundur-kayip-kimse-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hasarlı Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Esra
14 Ekim 2025 10:26
727
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kim Olduğu Belirsiz Birine Teslim Edildi Mağduriyetim Büyüyor

profile
Zeynep
14 Ekim 2025 09:44
629

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.