hepsiJET Teslimat

Hepsiburada.com üzerinden 62754161246198 numaralı siparişle satın aldığım mouse, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi 27’si olarak görünmesine rağmen bugün 28 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçtiği halde kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Hem Hep...

Hepsijet aracılığıyla LCW’den verdiğim ve teslimat adresi Nevşehir Nissara AVM LCW olan 251*****00042 numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolduğunu tarafıma ilettiler ve ücretimin karşılanacağını söylediler. Ancak, sipariş ettiğim ürünün aynısının artık stoklarda olmaması nedeniyle mağdur oldum. ...

Hepsijet aracılığıyla Bodrum’dan Malatya Darende’ye gönderilmek üzere birden fazla kargo teslim ettim. Bu gönderilere ilişkin 24 Kasım tarihinde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kargoların “standart dışı boyut” gerekçesiyle iade edildiği bilgisi verildi. Kargolar teslim aldıkları şubede ölçülüp tart...

Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım gönderimlerde ciddi paketleme ve taşıma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Dün bana teslim edilen 7330028302472179 numaralı iade kargom, ezik ve hasar almış bir kutu içinde geldi ve kutunun içindeki ürün de bu hasardan olumsuz etkilendi. Bugün ise eşime teslim edilen ...

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde bir cihaz satın aldım ve aynı gün kargoya verildi. Hepsijet ile Sivas Merkez adresime teslim edilmesi gereken kargom, 27 Kasım 2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Tahmini teslim tarihinden önce de kargolar teslim edilebilirken, kargom İstanbul’dan ...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden araba farı siparişi verdim ve kargom Hepsijet Kargo ile Yozgat’a gönderildi. Siparişimi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünüyor ve arada yaklaşık 8 günlük bir süre olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığ...

Hepsiburada’nın kendi mağazasından bir telefon siparişi verdim. Aynı siparişi iki kez oluşturdum ancak her iki siparişte de Hepsijet aracılığıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Beş gündür kargom gelmedi ve 62754152527338 numaralı kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde pazar günü teslim edile...

Madame Coco üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, 26 Kasım’dan bu yana Adana Anadolu Transfer Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Hepsijet kargo takip numaram 427130756852, sipariş numaram ise 308751780194455’tir. Ayrıca k...

Hepsijet kargo ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mod2262451 numaralı iade kargomu 22.11.2025 tarihinde Hepsijet ile Modanisa’ya gönderdim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Modanisa firmasına teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini...

Hepsijet aracılığıyla 06.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim klima, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürün sürekli “aktarım merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her s...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen FLRE-8006413177-001 numaralı siparişime ait kargo için 27 Kasım Perşembe 2025 tarihinde 'Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.' şeklinde bir bilgi aldım. O gün evde olamadığım için kargoyu teslim alamadım; ancak ertesi gün yeniden teslimata çıkarıl...

Hepsijet kargo ile kitap siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir teslimat yok, kargo bana ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Gönderimin takip numarası 62754159742440’tır. Aynı firmayla daha önce de LCW üze...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde 2 adet Molfix 3 beden 108’li bebek bezi siparişi verdim. Ürünlerim ancak 20 Kasım’da Hepsijet kargosuna teslim edildi. Bu süreçte zaten geç kargoya verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hepsijet kargo ürünlerimi sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak gösterdi ...

25.11.2025 günü saat 17.40 sıralarında Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim iPhone 17 cep telefonu, evde olmamıza rağmen Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat durumunda evde yokmuşum gibi işlem yapılmış ancak o saatte evdeydik ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir kurye olm...

Hepsijet aracılığıyla Adidas'tan aldığım bir ayakkabının teslimatında ciddi sorun yaşadım. 26/11/2025–28/11/2025 tarihleri arasında kargom adresime hiç gelmediği halde, sistemde evde yokmuşum gibi gösterilip gönderim iade sürecine alındı. Ardından da ürün bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi iş...

461 855 792 sipariş numaralı Hepsiburada'dan olan Hoover kurutma makinesi Hepsijet tarafından yukarı çıkarılırken yeni boyanan bina duvarları mahvedildi. Gelen arkadaşlar sanki zorla çalışıyor gibiydi. Bina yönetimi ve komşularım ile sıkıntı yaşamaktayım. Bina 1 ay önce boyandı. Fotoğrafta belli ola...

+2

Mavi’den aldığım pantolonlarım Hepsijet aracılığıyla 27.11.2025 tarihinde saat 13:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde sistemde “adreste tanınmıyor, iade edilmeli” şeklinde not düşülmüş. Oysa adresim aktif olarak kullanılan, daha önce defalarca...

19.11.2025 günü Zara’dan satın aldığım iki adet kazak, Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderildi. Evde olmadığımız bir zamanda, kaybettikleri kendi kargom yerine bu durumu fırsat bilerek teslimat onay kodunu alıp bana ait olmayan, başka birine ait kargoyu benim adıma teslim etmişlerdir. Sonuç o...

Shule Bags adlı Instagram çanta firmasından aldığım ürünüm Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Çalıştığım için gün içinde sorun yaşamamak adına özellikle çalıştığım kurumun adresini teslimat adresi olarak verdim. Erzurum’un Hınıs ilçesine belirli günlerde gelindiği için zaten esnek bir...

27 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, tx5537********69 numaralı kargom için 'kapıya bırak' seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom apartman kapısına bile değil, sitenin dış kapısına bırakılmış. Bir gün önce de aynı kuryenin kargomu site duvarının üze...

Hepsijet ile Rossmann’dan online olarak verdiğim siparişlerimde iki kez aynı sorunu yaşadım. 24 Kasım ve 27 Kasım tarihlerindeki gönderilerimde deterjan ve benzeri temizlik ürünleri, bana hiç teslim edilmeden “hasarlı ürün” denilerek gönderici firmaya iade edildi. Gönderici firma ürünleri iyi paket...