to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet'te Teslimat Denemesi Yapılmadan Adreste Yok Yanlışlığı
Ankara Mamak’ta Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Penti8128112465 takip numaralı kargom, 01–02 Ekim 2026 tarihleri arasında işyerinde olmama rağmen “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlarla tarafıma bildirildi. Oysa belirtilen teslim saatlerinde işyerimdeydim ve adreste olmama rağmen sistemde adreste yokmuşum gibi gösterildi.
Gerçekte teslimat denemesi yapılmadan “adreste yok” şeklinde kayıt girilmesi nedeniyle mağdur oldum ve kargoma zamanında ulaşamadım. Hepsijet’ten beklentim, ilgili günlerdeki teslimat sürecinin incelenmesi, gerçeğe aykırı “adreste yok” bilgisinin düzeltilmesi ve kargomun bir an önce iş yerime getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesi.
