hepsiJET Teslimat satıcı

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 485 637 994 2 numaralı siparişim, satıcı tarafından pazartesi günü kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda kargonun çarşamba günü tarafıma teslim edileceği gösteriliyordu ancak üz...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ajnb00676066 numaralı kargom Erzin ilçesine teslim edilmek üzere iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla kargonun satıcıya iade edileceğine dair bilgi görüyorum. Hiçbir teslimat denemesi yapılma...

Ürünüm 27 Kasım'da satıcı tarafından kargoya verildi. 28 Kasım tarihinde tahmini teslimat görünüyordu. Gece saatlerinde (01.30 civarı) takip için linke tıkladım. Detaylı takip kısmına girdim ve ürünün o anda nerede olduğunu anlamaya çalışırken, gönderi takip olarak okuduğum ama aslında gönderi iptal...

Hediye olarak aldığım siparişim, 25.11.2025 tarihinde satıcıya belirtmiş olduğum adrese Hepsijet firması ile gönderildi. Hepsijet ile teslim edilen 4157634437 numaralı, BYR682904720 takip numaralı siparişimde iki adet Ballarını marka pilav tenceresi bulunuyordu. Bu siparişten bir ürün hasarlı gelirk...

Hepsijet Kargo ile BST3956749934 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satıcı firma ürünü kargoya zamanında teslim etmesine rağmen, 21'inde teslim edilmesi gereken kargom, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünleri özel bir gün için sipariş etmiştim ve bu ge...

Hepsiburada üzerinden aldığım Letoon bağcıklı botu, numarası ayağıma olmadığı için iade/değişim talebiyle 20.11.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile Manisa Alaşehir’den İzmir’e gönderdim. Ancak 26.11.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim ilerlemedi. Manisa Alaşehir i...

Termos Türkiye’den yaptığım alışverişlerde, Hepsijet ile gönderilen ve teslim almadığım, iade sürecine giren iki kargom hakkında yaklaşık 1–1,5 aydır çözüm alamıyorum. Ürünleri Termos Türkiye’den almama rağmen, Hepsijet Hepsiburada’ya bağlı olduğu için tüm kayıtları Hepsiburada üzerinden açmak zorun...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılmaz bir hale geldi. Hepsijet, bazı adreslere “bölgeye hizmet verilmiyor” gerekçesiyle teslimat yapmayıp ürünlerimi hiçbir çözüm sunmadan iade ediyor. Ne bir teslim noktası belirleniyor ne de ürünü a...

Hepsijet, teslimat yapmadığı bölgelere göndericiden kargoyu teslim alıyor, ardından alıcıya hiçbir bilgi vermeden ve iletişime geçme gereği bile duymadan 'teslim edilemedi' gerekçesiyle ürünü iade ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; ancak son yaşadığım olay bardağı taşıran nokta oldu. 18....

Hepsiburada üzerinden geçen yıl kasım ayında satın aldığım bebek arabası, kullanım sırasında tekerleklerinin sürekli yanlamasına gitmesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 10 Kasım’da ürünü Hepsijet kargo firmasıyla, 65654073679349 kargo takip numarasıyla değişim talebiyle firmaya gönderdim. Kargo...

Hepsijet XL kargo ve Hepsiburada üzerinden BRT Yapı satıcısından yaklaşık 4.140 TL tutarında, klozet ve rezervuardan oluşan iki parçalı bir ürün aldım. Klozet kırık geldiği için 17 Kasım civarında iade süreci başlattım ve kargoya hem klozeti hem de rezervuarı birlikte teslim ettim. Ancak depoda yapı...

15 Kasım tarihinde Haydigiy üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında; ceket, trençkot, bot, bluz ve ev terliği gibi birçok parçanın bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram hay0000005661057’dir. Siparişim kargoya verildikten sonra Hepsijet üzerinden takip ...

13.11.2025 tarihinde satın aldığım ve TS11116779221HJ268 takip numaralı, 1.498,00 TL tutarındaki eczane ürünüm, satıcı firma tarafından Hepsijet’e teslim edilmiştir. 15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, bugün 20.11.2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı ürün, elimize ulaştığında üzerinde lekeler vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettik ve talebimiz olumlu karşılandı. Değişim talebini açtı...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım ürün Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: tkdp202509306056. Teslimat adresim Amasya Merzifon. Siparişim 11/11/2025 tarihinde teslim alınmıştı. 12/11/2025 tarihinde kargom Bursa'da dağıtıma çıktı (benim adresim Amas...

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iade ve değişimi için ürünü Hepsijet firmasına teslim ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihlerde satıcıya ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeyi bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bir gün sonra Hepsiburada Genel Müdürlüğü’nden bir yet...

HepsiJet ile gönderilen kargom, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iptal edilmiş. Ancak bana herhangi bir arama yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin adresime uğradığını ancak teslimat yapılamadığını belirttiğini söylediler. Bu aşamada paketim iade sürecine alınmış ve satıcı firmaya...

4844388114 numaralı, Boyner satıcılı siparişimde H00000J1KO01 takip numaralı kargom Hepsijet ile gönderildi. İstanbul Merkez Mahallesi Kayalar Sokak’taki adresime ürünüm hiç getirilmedi. Kargo yola çıktı diye mesaj geliyor, hemen ardından ise “teslim edemedik, iade ediyoruz” şeklinde bir mesaj alıyo...

Hepsiburada üzerinden yep 7 adlı mağazamda satıcı olarak işlem yapıyorum ve gönderilerimi Hepsijet kargo ile ulaştırıyorum. Son 3 gündür Sultangazi/İstanbul’daki mağazamdan kargolarım hiçbir şekilde teslim alınmıyor. Bu süreçte müşterilerim, kargoların çıkışı yapılmazsa siparişlerini iptal edecekler...

14 Kasım’da Hepsijet ve Nişantaşı Shoes üzerinden 'süet içi kürklü kadın bot' siparişi verdim (Sipariş No: 23743663271). Ürünümün teslimatı 17 Kasım’da yapılmış gibi görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut olarak kayıtlarda yer alıyor ve kargo...

09 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile gıda takviyesi siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından notuma uygun şekilde Hepsijet kargoya teslim edildi. Özellikle satıcıya, adresime sadece Hepsijet’in teslimat yaptığını belirttim ve bu notum dikkate alındı. Anca...

9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koçak Motor adlı satıcıdan 312,20 TL’ye motosikletim için ayna siparişi verdim (Sipariş No: 62954076112443). Satıcı ürünü kargoladı ve Hepsijet Adana/Yüreğir dağıtım merkezinden gönderim yapıldı. Ancak Adana/Seyhan Kocavezir Mahallesi Karacaoğlan Caddesi ...

16 Kasım Pazar günü Ankara Etimesgut adresime Hepsijet firması tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Ancak kargo dağıtıma bile çıkmadan, "adreste bulunamadı" şeklinde bir not düşülüp, gönderinin satıcıya iade edileceği bildirildi. Oysa gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat i...