to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Kargo ile BST3956749934 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satıcı firma ürünü kargoya zamanında teslim etmesine rağmen, 21'inde teslim edilmesi gereken kargom, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünleri özel bir gün için sipariş etmiştim ve bu gecikme nedeniyle planlarım tamamen aksadı. Bu süreçte Hepsijet İletişim Merkezi ile iki kez görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve gönderimin durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 6275 4017 9757 59 takip numaralı siparişim, Hepsijet adlı kargo firması tarafından hâlen teslim edilmedi. Siparişim günlerdir Maltepe, Bakkalköy ve Sancaktepe aktarma merkezleri arasında dolaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her se...
Bst9918094816 takip numaralı kargom 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki dağıtım merkezinde bekliyor ve 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 6 Kasım 2025 belirtilmişti ancak bu tarihin üzerinden de günler geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. B...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü kargoya verilen siparişim için bugün saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu nedenle tüm gün evde bekledim. Saat 8:00 ve 9:00’da kuryeye ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...
Hepsijet üzerinden bst8926258430 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi geçti ve bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gecikmeden dolayı özür dilediler ve en kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. ...
Hepsijet üzerinden BST3917439917 numaralı siparişim bugün sabah saatlerinden itibaren teslim edilmedi. Kapıda ödeme ile 1180 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle b...
Yorumlar