to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 3 Aralık tarihinde iPhone 13 siyah renk bir telefon satın aldım. Ödemesini kredi kartımla tek çekim ve yüksek bir meblağ ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 5 Aralık teslim tarihi olarak görünüyordu. 5 Aralık saat 09.33 itibarıyla kargom Hepsijet Etim...
Hepsijet ile 62254202584464 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Aralık tarihinde başlayan süreçte, ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve gönderim kaybedildi. Ürün teslim edilmediği için bugün itibarıyla iade tarihi geldiği, 3 iş günü süresi dolduğu halde sorun hala çözülmedi. ...
6 Aralık tarihinde Mavi’den vermiş olduğum siparişle ilgili olarak kargo firması Hepsijet’ten hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Mavi, ürünleri kargo firmasına teslim ettiğini belirtti ancak Hepsijet ne bir barkod bilgisi ne de bir kargo takip numarası paylaştı. Hem Mavi hem de Hepsijet ile görüştüm....
03.12.2025 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom, sistemde 21.12.2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numarası cpr381480881593 olan kargo Sakarya Arifiye adresine teslim edilecekti. Kargonun içeriği yeni doğan bebek için özel yap...
29 Kasım’da E-Bebek üzerinden şampuan ve süt saklama poşetleri siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Hepsijet üzerinden yürütülüyor ve günlerdir sistemde sadece "transfer sürecinde" olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sipariş numaram ebhj1004440308, yaklaşık 472 T...
Şikayetim Hepsijet kargo firması hakkındadır. Hepsijet tarafından taşınan, Media Markt üzerinden verdiğim 289728243_1 takip numaralı siparişim 08.12.2025 tarihinde Batman’a ulaştığı halde bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim Batman Bayındır Mahallesi 4828 Sokak Paradise Garden Sitesi güvenlik...
Hepsijet ile gönderilen cpr297914108899 numaralı kargom, 8.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe Kızılcık Sokak 14/1 adresinde zil dahi çalmadan ve hiçbir şekilde bana haber verilmeden, tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi kesinlikle ben değilim. Kargonun içind...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan a*** numaralı gönderim, 6 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün kargo teslim edilmedi. 8 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıktı bilgisi verildi, yine teslimat yapılmadı ve bugün sisteme baktığımda gönderimin iptal edildiği yazıyor. Müşte...
Hepsijet ile gönderimi sağlanan 40491216701 takip numaralı, Rattanstore’a ait ve Bohemamour internet sitesi üzerinden satın aldığım paket için 9 Aralık 2025 tarihinde saat 15.43’te 'Alıcıya ulaşamadık' şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydik, herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, aranmadık ve n...
Hepsijet kargo ile cpr743392745761 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 02 veya 03.12.2025 tarihinde ilk kez dağıtıma çıktı, teslim edilemeyince ertesi gün tekrar teslimata çıkacağı söylendi. Ben de site içerisinden farklı bir telefon numarası bıraktım ve “kom...
Hepsijet üzerinden sipariş verdiğim, üzerinde kişisel fotoğraf baskımın bulunduğu kılıf, 21 Kasım tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Normalde kaldığım yurttaki güvenliğe teslim edilmesi gerekirken, güvenlik her zaman yerinde olmasına rağmen “adresinize geldik ancak ulaşamadık, tekrar gel...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 447 324 757 7 numaralı siparişim için 08.12.2025 Pazartesi günü 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde SMS aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm programımı iptal edip tüm gün evde kargoyu bekledim; ancak kargo o gün hiç gelmedi. O günden bu ...
Hepsijet ile gönderilen vv2439595 numaralı kargomun 1 Aralık’ta teslim edileceği bildirildi ancak Diyarbakır Kayapınar adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyu bulamadıklarını söylüyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Ürünümün acilen bulunup Diyarbakır Kayapınar’daki ...
"..."
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Parfüm siparişimi 29 Kasım’da verdim, kargo 2 Aralık’ta Cizre il merkezine ulaştı ancak o günden bu yana teslim edilmedi. TS2911119525HJ1592 numaralı kargom yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür...
Ürün adresimi bulamadığı için kargo şirketi beni aradı; ancak cuma namazı vaktinde aradı ve iki dakika sonra kendisini geri aradım fakat telefonumu asla açmadı. Ben de müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana en kısa sürede iş günü içinde dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat asla dağıtıma çıkmadı. Buna rağ...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ceket siparişim, 4 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ne bina görevlisine, ne komşuya, ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen teslim edilmiş gibi ...
Hepsijet ile İstanbul’dan gelecek olan özel kargomun 02.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargo takip numaram IKASHJ9691713191’dir. Bu gönderi, bir müşterime yapacağım ısı yalıtımı işi için gerekliydi ve teslimat süresin...
lcw.com üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve kargo firmasına 27 Kasım tarihinde teslim edildi. 28 Kasım’da kargonun Diyarbakır’a ulaştığı bilgisini gördüm, ancak ben Elazığ’da yaşıyorum ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Bugün 7 Aralık ve hâlâ kargom mağazaya teslim ...
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 411 326 996 1 numaralı siparişimle Carters bebek takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.665,99 TL’dir. Teslimat adresim son derece açık olmasına rağmen, 04 Aralık 2025 tarihinde teslimat için geldiklerini iddia ettikleri gün kargo görevlileri güvenli...
Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından 3’lü çerezlik siparişi verdim. Sipariş numaram bvo312160000. Kargom Hepsijet ile gönderildi. 6 Aralık Cumartesi günü saat 22.40 civarında “kargom nerede” diye kontrol ettiğimde, sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not gördüm. O gün akşama kadar...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom için sistemde sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilgisi yer almasına rağmen, gün boyu hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve akşama kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tahmini teslim tarihi olarak da bugün görünmesine rağmen teslimat g...
Iph62143258 gönderi numaralı PlayStation 5 siparişim için Hepsijet tarafından 06.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair bildirim aldım. Evde olmama ihtimaline karşı ürünü özellikle iş yeri adresimi vererek İzmir Çiğli Atatürk OSB bölgesine yönlendirdim. Amacım, gerekirse güvenliğin benim adıma...
