Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

ID:34500128

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Sevgi

09 Aralık 2025 17:45

341

Hepsijet ile gönderilen cpr297914108899 numaralı kargom, 8.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe Kızılcık Sokak 14/1 adresinde zil dahi çalmadan ve hiçbir şekilde bana haber verilmeden, tanımadığım başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi kesinlikle ben değilim.

Kargonun içinde doğal tahin ve susam bulunuyordu. Teslimatla ilgili yaşanan bu hatadan sonra internet üzerinden verilen yönlendirme ile telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kargo görevlisi de konuyla ilgili size başvurmam gerektiğini söyledi.

Kargomun kimde olduğunun tespit edilmesini, ürünlerimin bana yeniden ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve bu hatalı teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonucu yetersiz buldu

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Fatma

hepsiJET

09 Ağustos 2025 12:10

331

5 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından gönderilen CPR5587******58 kodlu kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş. Kargo takip sisteminde, kargonun tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak ben teslim almadım, o gün evde de değildim ve bana herhangi bir arama ya...

kargom-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Kod Kullanılarak Hatalı Teslimat İşlemi

Elif

hepsiJET

09 Ekim 2025 15:15

455

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753934332751 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargo rafı isimli, gerçekte olmayan bir yere teslim edildiği iddia ediliyor. Böyle bir yer yok v...

teslim-edilmemis-kargo-icin-kod-kullanilarak-hatali-teslimat-islemi-1.jpg

Metecan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat Yapılmadan Kargo İade Edildi

Metecan

hepsiJET

04 Aralık 2025 10:26

608

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo, ne telefonla aranarak ne de adrese gelinerek herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, 3 Aralık 2025 tarihind...

1 Destek

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Notları

Sedat

hepsiJET

05 Kasım 2025 18:42

719

03.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen cpr1298200529499 takip numaralı kargom için "Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Tanınmıyor - (İade Edilecek) - Dağıtım Aracında" şeklinde bir not düşülmüş ve ürün bana teslim edilmemiştir. O gün herhangi bir arama yapılmadı, eve gelinmedi, kimseyle ...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-teslimat-notlari-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-teslimat-notlari-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi İletişim Kurulamadı

Fatih

hepsiJET

05 Aralık 2025 16:04

612

Hepsijet üzerinden Giresun’dan gelecek olan bir adet fındık kreması siparişim vardı. Bugün, 05.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderi kodu cpr705141845009 olan paketimin “geldi, iade gitti” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ne cep telefonum arandı ne de evimin zili çalındı....