Aynı Şehirde 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

Hepsijet Cizre şubesi üzerinden TS1611170486HJ1540 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Bana gelen SMS’te siparişimin Hepsijet’e ulaştığı ve tahmini teslim tarihinin 22.11.2025 olduğu bildirildi, ancak sistemde en son teslimat tarihi 20.11.2025 olarak görün...

Hepsijet Cizre şubesinden şikayetçiyim. Silopi, Yeni Mahalle hastane Caddesi Görümlü’deki adresime hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmıyor. Siparişlerimi (örneğin: 427126522009) defalarca kez aynı şekilde yaşadım; önce “dağıtıma çıkarıldı” deniyor, ertesi gün ise “geleceğiz” diyerek herhangi bir b...

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde toplam 1300 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet aracılığıyla Şırnak/Cizre adresine gönderildi. Kargom Cizre’ye kadar sorunsuz ulaştıktan sonra, Silopi'ye gelme aşamasında “Siparişiniz Hepsijet ile kargoya verilmiştir. Kargo firma...

Hepsijet kargo firmasına verilen kargom, markanın Cizre şubesine, adresimin dağıtım güzergahı üzerinde olmaması üzerine dağıtım yapılamıyor. Şubeden almak istediğimde öyle bir seçeneğin bulunmadığını iletiyorlar. Güzergah üzerinde kendim gelip almak istediğimi dahi belirttiğimde hayır sadece adrese ...

17 Eylül'den bu yana Hepsijet Kargo Cizre Şırnak şubesinde bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. On gündür kargomun şubede olduğu bilgisi var, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün teslim ...