hepsiJET Teslimat müşteri

Hepsijet ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Aynı anda kargoya verilen iki paketimden yalnızca biri dağıtıma çıkıyor, diğeri ise günlerdir dağıtıma çıkmıyor. Salı gününden bu yana bu sorunu yaşıyorum ve paketlerimden biri hala elime ulaşmadı. Gönderi numaram 62754292994551’dir. ...

Yılbaşı için ailemin yanına, iş yoğunluğum nedeniyle nadir gelebildiğim bir dönemde geldim ve onlara yılbaşı gecesi vermek üzere hediye aldım. Siparişi 26 Aralık 2025’i 27 Aralık 2025’e bağlayan gece verdim. Satın alma aşamasında karşıma üç farklı kargo seçeneği çıktı, Hepsijet’in teslimat tarihi 31...

Hepsijet ile taşınan 5512*******88 teslimat numaralı LCW gönderim, 1 Ocak 2026 tarihinde Konya Akşehir bölgesinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bilgisi olarak da “5512*******88 numaralı lc_WAIKIKI gönderisi Ha*********** (Kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Anc...

Hepsijet üzerinden bvo2912214345 numaralı gönderimle ilgili teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye kapıma hiç gelmeden önce arama yapıyor, ben geri dönüş yaptığımda ise telefon açılmıyor, kapı çalınmıyor ve adreste yokum denilerek kargo teslim edilmiyor. Aynı durum kısa süre içinde iki k...

Mavi’den bir alışveriş yaptım ve ürünüm hızlı teslimat olması açısından Hepsijet ile gönderildi. Kargom 30 Aralık’ta dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmama ve adres bilgilerimin doğru ve eksiksiz olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, önce 4 saat sonra sonra akşam 21:00 a kadar geleceğiz ş...

Hepsijet ile taşınan, içinde yaklaşık 13 bin liralık giyim ürünleri bulunan kargomun Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip/sipariş numaram Mango200001203565 ve gönderi İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilecekti. Ürünlerin içinde yılbaşı hediy...

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişlerimin tamamı Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Bugün dağıtıma çıkarılan siparişlerim için akşam saatlerinde tarafıma “siparişiniz teslim edilemedi” mesajı gönderilmiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adreste olmadığım bilgisi ...

08.11.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilen wts0307210747 numaralı gönderimde Flormar ruj ve Dalin kolay tarama ürünü eksik teslim edildi. Kargo Beyoğlu / İstanbul adresime ulaştığında pakette yırtık vardı ve teslimat sonrasında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Heps...

FLO üzerinden kar botu siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. Kargomun teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen, 2453541327 takip numaralı ve Ze**** g** adına olan kargom Bolu şubesinde bekletiliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Dışarıda kar yağarken özellikle kar botu bekliyo...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Shopify üzerinden dört adet tuval siparişi verdim ve kargom cumartesi gününden beri İstanbul’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Günlerdir tahmini teslim süresi veriliyor, evde bekliyorum fakat kargo getirilmiyor, net bir teslim t...

Hepsijet firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Termomix marka mutfak robotu siparişim, yaklaşık 75 bin TL ödeyerek satın aldığım bir ürün olmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde canlı konumdan takip ettiğimde kurye aracının kapımın önünden geçtiğini gördüm; ancak buna rağmen ...

5512******370 numaralı Hepsijet kargom 27 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun çıkış yeri İstanbul, teslimat yeri Karabük olmasına rağmen günlerdir hiçbir gerekçe sunulmadan dağıtıma çıkarılmamakta, sistem üzerinden teslim tarihi önce 30 Aralık olarak görünürken 31 Aralık...

Hepsijet ile gönderimini yaptığımız ana0002240878327 numaralı kargo için gönderici firmayız. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi, alıcıya teslim edilmek yerine müşterinin kapısına bırakılmış, eve kadar çıkarılmamıştır. Kurye, kargoyu adrese teslim etme sorumluluğunu yerine getirmeden kapıda bırak...

Cici Odam isimli firmadan Instagram üzerinden bir ürün sipariş ettim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. 29 Aralık’ta ürün evime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Kurye tarafından telefonla arandığımda, ertesi gün Hepsijet şubesine giderek ürünü teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ben de veril...

Hepsijet ile 21994965171 numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Gün boyu adreste olmama ve sistem üzerinden “adresteyim” butonunu işaretlememe rağmen, kurye beni hiçbir şekilde aramadan “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmeyip süreci aksatmıştır. Sistemde...

Pierre Cardin’den yaptığım alışverişim Hepsijet ile iki parça halinde kargolandı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen siparişimin sadece bir parçası teslim edildi, diğer parça için ise adreste tanınmayan kişi gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade süreci başlatıldı. Üstelik telefon numaram si...

Hepsijet ile yaşadığım kargo kaybı konusunda yaklaşık 3 aydır muhatap bulamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Satıcı olarak, Geliver üzerinden aldığım kod ile gönderdiğim kargoyu yaklaşık 3 ay önce e. İsimli toplayıcı Hepsijet personeline teslim ettim. Sonradan fark ettim ki aldığımız kodu ...

Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te...

Hepsiburada üzerinden Jumbo mağazasından 2’li fincan siparişi verdim. Ürünüm 599 TL tutarındaydı ve satıcı tarafından Hepsijet kargoya verildiği bilgisi 2 gün sonra uygulamada göründü. 23 Aralık Salı günü Pudo kargomata teslim edilmesi gereken bu ürün için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ya...

Hepsijet üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim için 11.29’da bana SMS ile “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp eve geldim ve teslimatı ev adresimde beklemeye başladım. Ancak belirtilen süre içinde kargo teslim edil...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 512 GB telefonumu, s25 Ultra 512 GB model ile takas etmek için işlem yaptım ve ödememi tamamladım. Takas kapsamında bugün, 30.12.2025 tarihinde Hepsijet ekibi adresime geldi, telefonu teslim almadan önce testlerini yaptı ve referans kodunu girdi. Ancak ...

30.12.2025 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesi tarafından evime getirilen, içinde suplement ve takviye gıdalar bulunan ve Proteinocean firmasından sipariş ettiğim 21994783031 takip numaralı kargom, daha önce aynı kargo firmasının aile bireylerime defalarca teslimat yapmasına rağmen bu kez evde o...

Hepsijet firmasıyla kargom gelecekti bugün. Sabah 11.50 de 4 saat içerisinde kapınızdayız mesajı geldi. Tüm işimi bırakıp kargomu bekledim. Saat 16.30 a kadar kargom gelmedi. Üzerine teslim saatini 21.00 a kadar çektiklerini mesaj attılar. Tüm bunlar olurken kargomu canlı da takip ediyorum evimin ço...