to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Aynı anda kargoya verilen iki paketimden yalnızca biri dağıtıma çıkıyor, diğeri ise günlerdir dağıtıma çıkmıyor. Salı gününden bu yana bu sorunu yaşıyorum ve paketlerimden biri hala elime ulaşmadı. Gönderi numaram 62754292994551’dir. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil’dedir.
Bu durumla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir yanıt alamadım, sorunun neden kaynaklandığı ve paketimin ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir bilgi verilmedi. Bir paketim gelirken diğerinin sürekli beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Beklentim, dağıtıma çıkmayan paketimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesi ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Hepsijet Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 0279765557 numaralı kargom, 10 Ağustos’ta sipariş vermeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ve acil olarak bu kargoya ihtiyacım var. Üstelik daha önce de aynı sorunla karşıl...
Glv88832978025 takip numaralı Hepsijet kargom, Gaziantep Şehitkamil bölgesinde 1 haftadır teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Ürün takip ekranında sürekli transfer sürecinde gözüküyor ve güncellenmiyor. Bu süreçte Heps...
Merhaba, Hepsijet ile 65654089942051 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, ürününüzü teslim alabileceğime dair bir mesaj aldım. Yaklaşık 1,5 saat sonra ise ürünün teslim edilemediğine dair ikinci bir mesaj geldi. Bugün site üzerinden kargomu takip ettiği...
62753950813186 numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. İlk gün kargom güvenliğe bırakılmadı, sonraki gün ise sabah erken saatte arayarak kargonun acil olduğunu ve gün içinde dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez telefonla m...
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
Yorumlar