Hepsijet Kurye Paketi Kapı Dışına Bıraktı, Güvenlik Riski Oluştu

Hepsijet ile gönderimini yaptığımız ana0002240878327 numaralı kargo için gönderici firmayız. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi, alıcıya teslim edilmek yerine müşterinin kapısına bırakılmış, eve kadar çıkarılmamıştır.

Kurye, kargoyu adrese teslim etme sorumluluğunu yerine getirmeden kapıda bırakıp gitmiştir. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de hizmetin tam ve eksiksiz sunulmadığını göstermektedir.

Hepsijet’ten, bu gönderiyle ilgili kuryenin gerekli uyarısının yapılmasını, teslimat süreçlerinin prosedüre uygun şekilde kapıya kadar teslim edilecek biçimde düzenlenmesini ve benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.