to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet’in Mamak dağıtım merkeziyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Shule Bags’d...en bir çanta sipariş ettim, kargom Hepsijet ile gönderildi ve iş yeri adresimi, kamu kurumu olduğunu belirterek açıkça yazdım. Diğer kargo firmalarında, adres kamu kurumu olduğunda
Hepsijet ile taşınan hg13022695924 numaralı kargom 14 Şubat tarihinden bu yana Kayseri aktarma merkezinde görünüyor ve b...ugün 22 Şubat olmasına rağmen hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. 19, 20 ve 22 Şubat tarihlerinde topl
Bershka’dan tek bir ürün siparişi verdim, ancak yaklaşık bir aydır bu ürünün teslimatı yüzünden inanılmaz derecede uğraş...ıyorum. Hepsijet Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sabrım kalmadı. İlk siparişimde, teslimat başarısız görünerek 13 Şubat’ta iade edilmiş. Ben kargo takibini kontrol etme
"Tam 3 gün sonra teslim ettiler"
Hepsijet Kargo ile ilgili olarak hg190226133870 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.02.2026 tarihinde tesl...im edileceğine dair SMS aldım, ayrıca kargonun gece 00.05’te dağıtım şubesine ulaştığını görüyorum ancak buna rağmen ürünlerim gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilme
21 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet ile Afyonkarahisar merkez adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası 627544832605...71 olan kargom tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesine rağmen ne SMS ne de bilgilendirici herhangi bir mesaj almadım ve bu durum beni mağdur etti. Yaşadığım sorun ü
Yaklaşık 4-5 gündür acil olarak beklediğim ayakkabı siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması tarafından ciddi şekilde m...ağdur edildim. Ayakkabımın altı patladığı için yeni bir ayakkabı siparişi vermek zorunda kaldım ve günlerdir özellikle bu kargoyu bekliyorum. Sistemde tahmini teslimat tarihi 21.0
Hepsijet ile Şırnak Merkez adresime gönderilen, içinde kıyafet olan ve 897519 takip numaralı kargom 3 gündür “bugün için...de, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde sürekli SMS gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Tüm bunlara rağmen sistemde “
Hepsijet ile 62754478894888 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Konya Selçuklu’dak...i adresime teslim edilmesi gereken ve seyahate çıkarken kullanmak üzere beklediğim kablosuz kulaklık için bugün sabah saat 08.30’da “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm g
Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon, 16.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 20.02.2026 olar...ak görünmesine rağmen, gönderim 4 gündür Nurtepe dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat tarihinin bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm e
88059206181 numaralı Hepsijet kargom Eskişehir’de olmasına rağmen günlerdir sistemde “transferde” görünüyor. Ne şubeden ...teslim alabiliyorum ne de teslim tarihini tekrar değiştirebiliyorum. Teslim tarihini sadece bir kez değiştirmeye izin verilmesi, sonrasında hiçbir düzenleme yapamamak beni çok zor
Hepsiburada’dan Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Masumiyet Müzesi kitabını satın aldım. Teslimat günü kurye beni ara...yıp “Abi evdeysen sepet sal” dedi, ancak o sırada evde değildim ve bunu kendisine açıkça söyledim. Buna rağmen tekrar “Kimse yok mu, sepet salacak” diye ısrar etti. Evim İstanbul K
U31577258814232C35P1 numaralı siparişime ait kargom 19.02.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hala tarafım...a teslim edilmedi. Zaten geç bir teslimat tarihi verilmişti, buna rağmen belirtilen günde dahi ürünlerim elime ulaşmadı ve hala bir çözüm sağlanmadı. 19.02.2026 tarihinden beri ka
Doğma büyüme Kastamonu/Araç'lıyım ve yaklaşık 7 senedir İstanbul’da yaşamaktayım. Tatil için memleketime geldim ve 1 haf...tayı aşkın süredir Kastamonu/Araç ilçesinde bulunuyorum. 17.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ayrı ayrı 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim, Hepsijet kargo firma
Nehir markasından çatal kaşık seti satın aldık ve ürünler Hepsijet kargo ile bugün Karaman Ermenek’te adresimize teslim ...edildi. Ürünlerin kendisi gerçekten çok güzel olmasına rağmen kargo paketinin durumu bizi ciddi anlamda üzdü. Paketin ucu adeta fare yeniği gibi açılmış, ağzı yırtılmış ve içerisi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 16.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu satın aldım. Ü...rün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 17.02.2026 tarihi itibarıyla teslim edildi olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada internet sitesi üzerinden hem
Hepsijet ile kurumsal gönderici olarak yaklaşık 1 aydır ciddi bir operasyonel problem yaşıyoruz. Gün içerisinde hazırlad...ığımız siparişlerimizin adresimizden alınması konusunda sürekli gecikmeler oluyor. Kargo alımları düzenli bir saat aralığında yapılmadığı gibi çoğu zaman günün çok geç saatlerinde
Hepsijet ile firmamız arasında bir süredir devam eden bir gönderi anlaşması bulunmaktadır. Aylık ortalama 2.000 adet civ...arında kargo çıkışı gerçekleştiren bir işletme olarak, lojistik süreçlerin güvenilirliği benim için kritik öneme sahiptir. Ancak son dönemlerde ciddi ve sistematik hale gelen bir p
FLO’dan Adana Ceyhan şubesinde sepet oluşturarak yaklaşık 1200 TL tutarında bir ayakkabı aldım ve ürün Samsun’a kargolan...dı. Teslimat günü olan 18.02.2026 tarihinde kargo “adreste tanınmıyor” notuyla iade alınmış görünüyor. Ancak adresim doğrudur ve daha önce de defalarca kez bu adrese sorunsuz tesli
Hepsijet ile teslimatı yapılmayan bir kargom hakkında şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil adresime gönderilmek üzere bir ...koşu bandı siparişim bulunuyor. Sistemde kargo “teslimat birimine ulaştı” olarak görünmesine rağmen 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumla ilgili Hepsijet tarafına şika
Gratis üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen GRt4001279065 numaralı siparişim, 17.02.2026 tarihinde evde olmama ...rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı; buna rağmen arka arkaya 7 tane “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Sisteme girdiğimde ise “alıcı a
11 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve ürün 12 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi. Ancak o g...ünden beri kargo tarafı ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her gün aramama, mesaj atmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca canlı görüşmeme rağmen sadece “talebiniz alın
Hepsijet Kargo’ya ait glv14044926729 takip numaralı gönderim 15.02.2026 tarihinde Antalya merkeze ulaşmış olmasına rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim adresim Antalya Kepez olmasına rağmen kargom sistemsel bir hata nedeniyle Serik şube ve farklı aktarma noktalarına yönlendirilmiştir. D
(7000316984) Hepsiburada satıcısıyım. Hepsijet’in, tarafımızca paketlenen siparişleri adresten teslim alması gerekirken ...yaklaşık 1 aydır İstanbul Bayrampaşa bölgesinden alım yapmamasından şikayetçiyim. Sistem üzerinde görünmesine ve süreç bu şekilde planlanmasına rağmen kuryeler gelip paketleri tesl
Hepsijet kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde yine mağdur oldum. 62754465633311 numaralı gönderim için hiçbir şekil...de iletişim numaramdan aranmadığım halde “ürün teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını v
