to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo tarafından 130118279531 numaralı gönderim için 09.05.2026 tarihinde 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak daha sonra sistemde “yer kapalı” notu düşülerek teslim edilemediği göründü. Çalıştığım yer 7/24 açık olmasına rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, kapalı bir adres değil.
Yaşadığım aksaklık üzerine kargo firmasını aradığımda önce saat 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, ardından bugün teslim edemeyeceklerini, teslimatın pazartesiye kalacağını belirttiler. Kargonun bugün elime ulaşması gerektiğini bilerek plan yapmıştım; yarın evlilik yıl dönümüm ve bu kargo, eşime yarın hediye etmek için özellikle seçtiğim bir üründü. Bu gecikme nedeniyle hediyemi zamanında veremeyeceğim ve bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Sürecin ciddiye alınmasını, “yer kapalı” gibi gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının incelenmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve süreçle ilgili elimde Hepsijet’ten gelen teslimat mesajları ile ekran görüntülerinin da dikkate alınmasını istiyorum.
Hepsijet ile taşınan, gönderi numarası 62754233720126 olan kargom 14.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında teslim edilmedi. Kargom, hediye amaçlı aldığım bir üründü ve teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim. Ardından ertesi gün teslim edileceğine dair mesaj gönderildi....
Hepsijet aracılığıyla gönderilen BP0601290496 numaralı kargomla ilgili olarak 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslimatın dört saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme ve teslimat kodu içeren bir SMS geldi. Mesajdan yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir teslimat yapılmadan gönderimin teslim edild...
Hepsiburada üzerinden aynı gün ve aynı saatte iki farklı firmadan sipariş verdim. Siparişlerden biri başka bir kargo firmasıyla gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde oluşturulan kargo, 02.05.2026 tarihinde Ürgüp’ten Samsun’a getirilip tarafıma teslim edildi. Aynı anda verilen diğer siparişim ise Hepsij...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind...
Yorumlar