hepsiJET Teslimat iade

17.09.2025 tarihinde D&R online mağazasından toplam 2141,75 TL tutarında 5 adet plak satın aldım (Sipariş No: w122726644). 19.09.2025 günü kargom Hepsijet kuryesi tarafından iş yerime, Ankara Çankaya Remzi Oğuz Arık Mah. Üniversite Apt. A Blok No: 61/9 adresine getirilmiş ve işyerimde olmadığım için...

+2

18 Eylül’de Hepsijet ile Metalia marka çift kişilik karyolamızın adresimizden teslim alınması için başvuru yaptık. Kırıkhan/Hatay’da yaşıyoruz ve bize cumartesi günü gelip ürünü teslim alacaklarını söylediler. Ancak daha sonra “geldik, bulamadık, tekrar geleceğiz” şeklinde bir mesaj aldık. Sonrasınd...

+2

LCW'den aldığım ürünler toplamda 3 koliden oluşuyordu. Hem LCW'den hem de Hepsijet kargodan 3 koli olduğunu teyit ettim; ancak kargo bana 2 koli olarak teslim edilmek istendi. 1 koli eksik olduğu için teslim almadım. Eksik olan kolinin bulunup 3 koli olarak teslim edilmesini istedim, fakat kargo eks...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 442 293 250 9). Ürün 13.09.2025’te Hepsijet’in Diyarbakır/Sur dağıtım şubesine ulaştı. Ancak hiçbir şekilde iznim ve rızam olmadan ürünüm için iade süreci başlatıldı. 16’sında hem Hepsiburada ...

10 Eylül 2025 tarihinde E-bebek’in online mağazasından Diyarbakır iline teslim edilmek üzere toplam 2.869,85 TL tutarında, kredi kartı ile üç ayrı kampanyalı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 5830****84, 5830**8202, 5830****24). Ancak onayım ve bilgim olmadan, Hepsijet kargo firması tarafından tü...

+4

Hepsijet ile gönderilen SPT17577822392292P2 takip numaralı paketim dört gündür farklı farklı şubelere yönlendirilmekte ve bir türlü elime ulaşmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, paketim sürekli şubeler arasında dolaştırılıyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmet...

Flormar’ın resmi internet sitesinden sipariş verdim (Sipariş No: 3026332542517224). Siparişim Hepsijet kargo ile Şanlıurfa Akçakale adresime gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 19 Eylül’DÜ. Ancak iki gündür kargo “dağıtıma çıkıyor” olarak görünüyor ve adres hatalı denilerek benimle iletişime geçil...

Hepsijet üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde Mango200000609714 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Binada görevli olmamasına rağmen, teslimat bina görevlisine yapılmış gibi gösterilmiş. Ayrıca teslimat...

16 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, adreste bulunduğum halde teslim edilmedi. 17 Eylül’de ilk iş günü dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine dağıtıma çıkmadı. 18 Eylül’de tekrar sorguladığımda yine ilk iş günü dağıtıma çıkacağı belirtildi fakat aynı gün, kargomun gönderici kitap f...

+4

Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden 3090 TL tutarında topuklu uzun çizme siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve teslimat adresim Tokat Merkez. Siparişim bugün, yani 19.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hala Anadolu TM aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. ...

13 Eylül 2025 tarihinde byr682052738 numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte üç kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birim...

14.09.2025 tarihinde Modasena firmasından bs14092380621 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında telefon numaramı yanlış girdiğimi fark edip hemen düzelttim, hem site üzerinden hem de Modasena’yı arayarak doğru numaramı ilettim. Modasena, Hepsijet Kargo’ya bu düzeltmeyi mail yoluyla bildirdiğini ...

26 Ağustos’ta verdiğim wts0283239574 numaralı Watsons online siparişim, eksik ve hasarlı şekilde teslim edilmeye çalışıldı. Ürünü kabul etmedim ve 27 Ağustos’tan bu yana kargom Hepsijet şubesinde bekliyor, iade işlemi başlatılmadı. Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun kendileriyle il...

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim mouse ürünüm, Antalya Kemer Beldibi adresime Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kuryeler evime gelmeden “evde yok” diyerek teslimat yapmadılar ve ürünü iade ettiler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753867406969 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldıktan yalnızca 1 dakika sonra, teslim edilemediği ve satıcıya iadesi için sürecin başlatılacağı yönünde bir mesaj daha geldi. Teslimat adresi o...

16.09.2025 tarihinde, Hepsijet ile gönderilen cpr385155875469 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi (534*****16 numaralı telefon) beni arayarak vakti olmadığı gerekçesiyle kargoyu bina girişinde teslim etmek istedi. Adrese teslimat konusunda ısrarcı olma...

62753866668580 numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 11.00’de teslimat kodu geldi ve 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda, “adresinize uğradık ancak size ulaşamadık, paketinizi ilk...

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken HM0000000006760383TR takip numaralı kargom halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla kargomun gecikme süresi 4 günü geçti. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Durumla ilgili inceleme başlatıld...

Hepsijet aracılığıyla Hobi Marketim’den aldığım CPR279243332696 takip numaralı kargom, 200 TL ücretini ödeyerek Çapak Mahallesi 2586 Sokak Torbalı/İzmir adresine adrese teslim olarak sipariş edilmemiştir. Dün dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafıma telef...

Adım g*** g***, 15 Eylül'den bu yana Alanya adresime teslim edilmesi gereken tx684607252528 takip numaralı kargom, Hepsijet kuryeleri tarafından iki gündür teslim edilmiyor. Dün kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve tarafıma ulaşılamadığı iddia edildi, fakat kimse beni aramadı. Şubeyi arayarak durumu bil...

16 Eylül 2025'te Hepsijet kargo takip numarası: 62753859025671 olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve iade edildi. Ücreti kredi kartıma yatırıldı. Ben de, ürün kargo paketi hasarlı herhalde, o yüzden teslim etmediler diye düşündüm. Diğer kargom için bir gün sonra, yani 17 Eylül 2025'te Hepsijet kar...

BVO1509901220 numaralı siparişim 2 gündür teslim edilmedi ve iade süreci başlatıldı. Teslimat adresim Ankara Çayyolu Hepsijet noktasıydı. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde gönderimi bulamadıklarını söylediler. Ödememi yaptım, ancak ürünüm elime ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimd...

IKASHJ21988833411 numaralı kargomun teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşadım. Kargom önce bir şubeden "Burası benim teslimat bölgem değil" denilerek başka bir şubeye gönderildi. Ancak ilgili şube de aynı gerekçeyle kargomu tekrar ilk şubeye iade etti. Şu anda kargomun tekrar aynı şekilde transfer ...