Kargom Şubeler Arasında Kayboluyor, Teslimat Güvencesi Yok

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj21987200011 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, tahmini teslim süresi bir gün olarak görünmesine rağmen, bugün sabah saat 09:15’ten itibaren adrese yakın bir noktaya gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve yanlışlıkla başka bir ş...

22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden gönderilen kargom için sabah saat 10:00'da '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak akşam saat 22:00 civarında 'eve geldik, ulaşamadık' şeklinde bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün boyunca kimse kapımıza gelmedi ve herhangi bir tesli...

Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım ikinci teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram: IKASHJ2283280031. Adresim: Çekmeköy Çınarköy Emlak Konut Villaları alt parsel, HS Elektrik (güvenlik noktasında aranarak bana ulaşılabilir). Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom bana hiçbir ş...

Hepsijet ile gönderilen IKASHJ27719126631 kodlu kargom, İzmir Güzelbahçe şubesinden Bornova şubesine getirildiği halde 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun Bornova şubesinde olduğu sistemde görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmek için telefon numarası talep ettim,...

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj229356560204164781 numaralı kargom, bana ulaşmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Teslimat adresim ketenciler Mah. Debboy sok. No:* Kilis/merkez ve burası iş yeri olduğu için gün boyu sürekli açık; adreste bulunmadığım iddiası kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Ayrı...