"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
hepsiJET Teslimatgeliver
1.585 şikayet
Hepsijet'in Yanıltıcı Adres Tespit Edilemedi İadesi Sağlık Termometremi Geri Döndürdü
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün ay...nı kargo adresime, kapıma kadar sorunsuz bir şekilde geldi. Buna rağmen bugün sistemde “adres tespit edilemedi” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilerek ürünümün ia
Hepsijet Gönderimde Ağırlık Eksikliği Ve Ürün Kaybı Nedeniyle Tazminat Talebi
Hepsijet ile ado5557*******96 takip numaralı gönderim kapsamında, toplam 53 kg ağırlığında 4 adet gıda kolisini 17 Ocak ...tarihinde kargoya teslim ettim. Gönderi, alıcıya hiç götürülmeden yolda hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve uzun uğraşlarım sonucunda bu kez bana geri gönderildi. Ancak b


"Hatanızı duzeltmissiniz. Teşekkür ederim"
"Y"
Evde Olmamıza Rağmen Teslimat Gelmedi Ve Sistem Yanlış Adres Bulunamadı Kayıt Girdi
"Ürün kapıya bırakıldı. Lütfen bundan sonra da herkese karşı çözüm odaklı olunması dileğiyle🙏🏻"
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği İptal Kararının Yeniden Değerlendirilmesi
Haydigiy Giyim üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 25 Ocak’ta oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir... hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir arama yapıldı. Süreci gönderi takibinden kontrol ettiğimde sürekli “dağıtıma çıkmadı”
Tahmini Teslim Tarihinde Ürün Gelmedi, Transfer Sürecine Geri Döndü
Ajnb00757253 takip no lu Hepsijet firması ile gelecek olan ürünüm tahmini teslim tarihinde teslim edilmedi. Buca dağıtım...da şubesinde gözükürken bir anda transfer sürecine döndü mağduriyet dahi giderilemiyor en yakın zamanda ilgilenilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da Takılı Acil Hoparlör Seti Kargosunun Gecikmesi
Hepsijet kargo ile yaşadığım gecikme sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Perşembe günü kargoya verilen ve tesli...m tarihi bugün görünen paketim günlerdir İstanbul Anadolu TM aktarma merkezinde bekletiliyor, ben ise Kahramanmaraş’ta teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun içinde arkadaşımın do
Hepsijet Kargo Alınmıyor, Özel Ürün Mağduriyeti
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmuş durumdayım. Hepsiburada üzer...inden satılan bir dolap siparişi için özel üretim yaptım ve ürün hazır olmasına rağmen 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hepsijet kargomu almaya gelmiyor. İzmir bölgesinde bulunuyoru

Öne ÇıkanKonular
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Haksız İade Başlatıldı
31.01.2026 tarihinde saat 11:00’de teslim edilmesi gereken kargom için Hepsijet firmasını ilk defa duydum ve teslimat sü...reci boyunca ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Adrese hiç gelinmeden paketin iade süreci başlatıldı. Şikayetleri incelediğimde birçok kişinin de benze
Hepsijet Kargolarımın Teslim Edilmemesi Ve Çarşıya Bırakılması Sorunu
Hepsijet ile yaptığım son gönderilerde kargolarım defalarca adrese teslim edilmediği için mağdur oluyorum. 2 Ocak, 16 Oc...ak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri, iş adresim ve ev adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen adrese getirilmedi. Kargoyu getirmekle yükümlü
Hepsijet Teslimat Bilgisi Yanlışlığı Ve Yaşadığım Mağduriyet
Hepsijet üzerinden 62754406228422 numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağına dair gün içinde defalarca SMS aldım.... Son olarak bugün saat 18.10’da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklediğim için Ankara Pursaklar’daki adresimdeydim ve ayrılm
Hepsijet'in Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aylık düzenli olarak aldığım kitap üyeliği kolim bu ay He...psijet ile gönderildi ve kargom 29.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Dün sabah itibarıyla Bursa Mudanya dağıtım merkezine ulaşan kar
Hepsijet Kargom 3 Gün Dağıtım Merkezinde Takılıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kamp ekipmanı siparişim, 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma... çıkarılmıyor. Takip numarası bst9735619456 olan kargomun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını
Tahmini Teslim Tarihi 28 Ocak Olsa Da Paket 30 Ocakta Gelmedi
24 Ocak'ta vurguncapari.com'dan kargo firmasını Hepsijet seçerek bir sipariş verdim ve 25 Ocak'ta transfer sürecine geçt...i. Teslim tarihi de 28 Ocak olarak görünüyordu; ben de gelir umuduyla 28 Ocak tarihinin geçmesine rağmen bekledim. O süre zarfında da iki kez müşteri hizmetlerine paketimin durumun
Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargoyu Geri İade Sürecine Alarak Güveni Sarstı
Hepsijet üzerinden 62754391515901 takip numaralı kargom 28 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağm...en hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve daha sonra kargonun iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Garip olan şu ki, 28 Ocak günü 0 (544**
Teslim Edilmemiş Kargo, Yanıltıcı Sistem Kayıtları Ve Kuryenin Kaba Tutumu
28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında t...üm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın
Hepsijet Kuryesinin Teslimat Hatası Ve Tehdit Edici Davranışı!
Hepsiburada üzerinden Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilmiş... gibi gösterilen 4071634193 numaralı siparişim, Hepsijet kargo tarafından sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. O tarihte dairem kapalı olmasına rağmen g
HepsiJet Kuryesinin Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Ürün teslimatı için oyaladılar. Gün boyu evde kaldım kargom gelmedi. Akşam 21:00 a kadar gelecek dendi gelmedi. Elimiz b...oş bekliyoruz. Hepsi jetin kuryesi ürünü getirmediği halde bizimle iletişime geçmediler ve adres bulunamadı notu yazmışlar. Müşteri temsilcileri oyalamaktan başka bir şey yapmıyorl

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Hepsiburada'dan yapılan alışverişlerdeki ürünlerin dağıtımını yapan Hepsijet son zamanlarda hizmet kalitesini çok düşürd...ü. Sabah 10:53'te dağıma çıkarıldığı, 13:09'da 4 saat içinde kargonun teslim edileceği mesajı geliyor ama saat 18:00'i geçtiği halde ürün teslim edilmiyorsa, Premium üyeliğimi ve H


Kargo Kapı Zili Çalınmadan Geri Bırakıldı
Hepsijet aracılığıyla Gönendeki ev adresime gelen 5786 takip numaralı kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmış, ben ...uyurken adrese gelinmiş ancak kapı çalınmadan ve kapı tıklanmadan geri gidilmiştir. Sadece telefonla arama yapılmış, uykuda olduğum için telefonu duymam mümkün değildi. Adreste ol
Hepsijet'in Bilgilendirme Yokluğu Ve Teslimat Ertelemesi Nedeniyle Mağduriyet
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 28 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken v...e 09.00–13.00 saatleri arasında geleceğine dair mesaj aldığımız kargomuz için tüm gün evde beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Defalarca arayıp gelmeden önce mutl

Poshet Siparişimin Hepsijet Kargosunun Kayıp Olması Ve Yeniden Gönderim Talebi
Poshet firmasından bir adet kıyafet siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Evin konumu dağıtım güzergahı üze...rinde olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi ve Karaman Ermenek’teki bir dağıtım noktasına bırakıldı. 22 Ocak tarihinde kargonun Ermenek’e ulaştığı bilgisi geldi ancak o günde

















