hepsiJET siirt

Hepsijet ile gönderilen kargomun Siirt’ten İstanbul’a olan yolculuğunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazar günü saat 21.00’de Siirt’te 'transfer için hazır' durumuna geçen kargom, pazartesi günü boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi. Normal şartlarda 8 saat süren Siirt–Adana arası yolculuk yakla...

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün iade ve değişimi için ürünü Hepsijet firmasına teslim ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihlerde satıcıya ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeyi bildirdim, kayıt oluşturuldu ve bir gün sonra Hepsiburada Genel Müdürlüğü’nden bir yet...

EBHJ1004160579 numaralı Ebebek bebek ürünleri içeren kargomun tahmini teslim tarihi 5 Kasım’dı. Ancak 2 Kasım’dan bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siirt Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle Whats...

27 Ekim’de Hepsijet ile Siirt Merkez adresime gönderilmek üzere çıkan 473 222 272 4 numaralı kargom, adresimi açıkça belirtmeme rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüğümde, bölgeye teslimat yapılmadığı ve ürünümün iade edildiği söyle...

Hepsiburada üzerinden 4712828632 numaralı siparişimde Hepsijet kargo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi verirken teslimat adresimi en ince detayına kadar doğru şekilde yazmama rağmen, kargo tarafı ürünü adresime getirmedi. "Adresiniz uzak, kargo teslimatı kapsama dışı, adrese teslim edemiy...

Ben Yusuf K******, Asil Takı Tasarım ve Tamir Merkezi işletme sahibiyim. Hepsijet ile 10.09.2025 tarihinde gönderdiğimiz cpr181*****1964 takip numaralı paket, alıcı Carvokal İzmir Şubesi – S****** G****’e boş olarak teslim edilmiştir. Paket içeriğinde 1 adet araç multimedya ekranı (faturası mevcut) ...

Hepsijet Siirt Merkez şubesini kullanarak gönderdiğim ürünlerde son birkaç ayda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son bir ay içinde iki ayrı müşterime gönderdiğim paketler kargoda kayboldu (Kargo takip numaraları: bst9718404589 ve bst1828030933). Ben üretici olarak müşterilerime eksik kargo ulaştığı...

6 Eylül'de Hepsiburada uygulaması üzerinden 12499 TL tutarında “Güvenle Kapında” garantili bir buzdolabı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderilecekti (Sipariş/Gönderi No: 439 688 976 2) ve teslimat adresim Siirt Eruh Görendoruk Köyü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu...

1-r-2-497255 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm hasarlı olarak işaretlendi ve 1 Haziran’dan bu yana satıcı firmaya iade edilmiyor. Yaklaşık iki haftadır hem paramı geri alamıyor hem de çözüm bulamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım televizyonun, Hepsijet kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 17.08.2025 ve ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. 16.08.2025 sabahı “4 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. İşimi gücümü bırakıp eve geldim, montaj ve kurulum için se...

Hepsiburada adlı işletmeden bir spor aleti sipariş verdim. Ürün Siirt'ten İstanbul'a üç günde geldi. Kargoyu aşama aşama takip ettim, son aşamada bana teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. S*** isimli bir kurye ürünü getirecekti; ancak dört saat sonra bana teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen tes...

Siirt'ten çıkan kargo, Amasya Merkez Hepsijet deposuna iki günde ulaştı. Fakat bugün teslim edilmesi gereken kargo, iki gündür Hepsijet deposunda bekliyor. Bu konuda taahhüt gününe uyulmadığı için Hepsijet firmasından şikayetçiyim. Çok büyük bir sorumsuzluk ve başıboşluk söz konusu; mesaj bile atmad...

Hepsijet Siirt şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmış ve belirttiğim adrese teslim etmesi gerektiği halde, 'adresimdeyim' butonuna basmama rağmen adresime gelmeden ve herhangi bir onay almadan, haber vermeden bina girişinde yer alan mağazaya teslim etmiştir. Bu konuda ilgili şubeye şikayetimi iletmenizi ...

Hepsijet kargo tarafından mağdur ediliyorum. Hepsijet kargo ile Siirt'e istediğim kargom 8 gündür hala İzmir aktarma şubesinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Hepsiburada ve Hepsijet yetkililerinden yardımcı olmalarını istiyorum.

Hepsiburada uygulamasından aldığım 145 271 090 numaralı ürünüm Hepsijet üzerinden gelecekti. Teslim edildi gözüküyor ama elime gelmedi ulaşmadı ve parası da ödenmiş gözüküyor. İlk Hepsijet Siirt yetkilileriniz her kimse acilen gerekeni yapın. Ayıptır hem ürünüm elime ulaşmadı hem de parasını ödüyoru...