Düzce Toplama Merkezinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Geliver entegrasyonu üzerinden Hepsijet firması ile Siirt’ten Karabük iline göndermek üzere bir kargo yolladım. Gönderime ait takip numarası GLV91055698340’tır. Pazartesi günü çıkışı yapılan kargom salı gününden bu yana Düzce toplama merkezinde bekliyor ve hâlâ hiçbir hareket gözükmüyor.
Kargonun neden Düzce’de günlerdir beklediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem benim zaman kaybıma hem de teslim edilmesi gereken kişinin mağduriyetine sebep olunuyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek gecikme olmadan acilen Karabük’teki alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














