"İlginiz için teşekkür ederim"
hepsiJET mesaj geldi
1.772 şikayet
Teslim Edilmemiş Siparişin Yetkisiz Kişiye Gönderilmesi Ve Acil Çözüm Talebi
27 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden Guess marka bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile byr6...85371996 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünüm Gebze’de görünürken, daha Karabük’teki merkeze gelmeden sistemde tanımadığım “Refik” isimli bir kişiye teslim edi
Kargonun Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri
"Müşteri hizmetleriyle son yaptığım görüşmede yardımcı oldular ve kargomu teslim aldım."
Hepsijet Siparişim 27 Kilometre Uzak Bir Markette Bırakılmak İstendi
Hepsijet üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı siparişim için tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde... mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta, Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem bu marketi tanımı
Teslim Edilemedi Mesajı Aldım Ama Kurye Hiç Gelmedi
"5605*******40 numaralı gönderimim teslim edilemedi şeklinde işaretlendi ve ben evde olmama rağmen kurye gelmedi. Şikayetimi ilettikten sonra sorun çözüldü ve ürünler teslim edildi."
Şirket Açık Olmasına Rağmen Kapalı Görünen Teslimat Hatası Ve Acil Kargo Talebi
Hepsijet üzerinden 201934bnv343311 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü tahmin...i teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, çalıştığım şirket 7/24 açık olmasına karşın sisteme “şirket kapalı” notu düşülmüş ve teslimat yapılmamıştır. Aynı hatanın bugün tekrarlan
Hepsijet'in Sahte Teslimat Bildirimleri Ve Teslim Edilmemiş Kargo
23 Mayıs Cumartesi gününden beri Hepsijet üzerinden beklediğim kargom bir türlü teslim edilmedi. Sürekli “4 saat içinde ...kapınızdayız, 9754 teslimat kodu ile 62754785078762 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz, kargonuzu harita üzerinden canlı takip etmek için linke tıklayınız” şekli
Hepsijet'in Kapalı İş Yeri İddiası Nedeniyle Yanlışlıkla İade Edilen Kargonun Düzeltme Talebi
Hepsijet ile 62754789631019 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:48’de t...arafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj geldi. Ancak 09:38’de bu kez gönderimin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ardından müşteri temsilc
Hepsijet Teslimat İptali Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:30’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Viofo araç kamerası siparişimin (Sipariş No: 465 55...6 151 1) Hepsijet ile gönderileceği ve 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ardından telefona gelen mesajda 23.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ar
Hepsijet'in Cumartesi Teslimatını Reddetmesi Ve Güvenlikte Kargo Bırakmaması
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet firması tarafından taşınan 62754785089102 takip numaralı kargomla ilgili olar...ak 23.05.2026 Cumartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Bağcılar’da bulunan sln Tekstil şirket adresime gelen kargom için önce dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj aldım,
Hepsijet'te 4 Saatlik Teslimat Sözü İhlali Ve İletişim Eksikliği
Hepsijet ile taşınan 5605*******30 numaralı gönderim için 26’sında teslimat görünüyor, ancak o tarihte şehir dışında ola...cağım ve ürünü özellikle bugün teslim almam gerekiyor. Bugün saat 10.09’da dört saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ardından saat 10.35’te teslim edilemediğine dair ik
Hepsijet'in Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği
Hepsijet ile bst3299228698 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi güya beni aramış gibi g...österiyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yok, kapıma gelme yok, buna rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj gönderildi. Dün bu sorun için müşteri temsilcisini aradığımda, kargon
Hepsijet Kargomun Teslim Edilememesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
Hepsijet Kargo Teslimatında Sistem Hatası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kargom fiilen teslim ediliyor ama hiçbir zaman “teslim... edildi” mesajı gelmiyor, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu nedenle gün içinde defalarca mesaj alıyorum ve her seferinde kargo şirketini aramak zorunda kalıyorum. Anneler
Hepsijet Kargo Kayıp, Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
Hepsijet aracılığıyla gönderilen cpr200640586241 numaralı bizim dükkan sipa...rişim için “Bricks LEGO” ürününü satın aldım. Bana gelen mesajda kargomun H
Hepsiburada Hepsijet Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Hepsiburada üzerinden verdiğim 442 491 798 7 numaralı siparişim, Hepsijet ile 3 gündür bir türlü teslim edilemedi. 18.05....2026 tarihinden itibaren her gün “Siparişiniz dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde SMS alıyorum, ancak birkaç saat sonra bu kez “teslim edilemedi” mesajı g
Teslimatta 4 Saat Sözü Kırıldı, Gün Boyu Bekleme
Ürünümü gün boyu bekledim, teslim tarihi bir gün sonrasına atıldı ama bana 4 saat içinde teslim edilecektir diye mesaj g...elmişti. Mesaja bakarak gün boyu evde kaldım, ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir gün sonrasına ertelendiğini söylediler. Şu anda tüm sinir sistemim altüst oldu, yapılan b

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çelişkili Açıklamalarla Yaşanan Mağduriyet
13.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4868204986 sipariş numaralı ürünümü satın aldım. Ürünümün bana teslim edilmes...i için Hepsijet firmasına 62754760349889 kargo takip numarasıyla 14.05.2026 tarihinde kargoya verildiğini öğrendim. Tahmini teslimat tarihi 19.05.2026 olmasına rağmen, belirtilen g
Hepsijet'in Adrese Gelmeyen Kuryesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
Adidas’tan 12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, atr91317999 numaralı ve 3.698 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderi...ldi. Teslimat bilgisinde kargonun 15 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu ancak 16 Mayıs saat 13.45’te “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki linke girdiğimde
Hepsijet Şikayeti
Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen... mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu
Hepsijet XL Araç Gelmediği İçin İade Talebim Gün Boyu Beklemede
Hepsijet ile havlupan iademin evden alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL bedelli ürünüm için 13.0...5.2026 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Gelen SMS’lerde ürünün boyutu 1 metreyi aştığı için Hepsijet XL araç atandığı ve ürünün bugün adresten teslim alınacağı açıkça yazıyo
Kurye Ürünümü Teslim Etmeden İade Etti, Çölyak Hastası İçin Kritik Sağlık Mağduriyeti
14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Denizli Merkezefendi ilçesi İlbadı Mahallesi 148 sokak no:3 adresime tesli...m edilmesi gereken, çölyak hastası olan annem için özel olarak aldığım gıda ürünü, adresim net olmasına rağmen kurye tarafından bana teslim edilmeden iade edildi. Kurye beni sadece
Hepsijet Bilgilendirme Yapmadan Kargoyu İade Etti
Hepsijet ile 380301108561 numaralı gönderim bugün teslimat merkezine ulaştığı halde, bana hiçbir teslimat mesajı gelmede...n ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendi kendine iade süreci başlatıldı. Kargo bana gelmeden ve dağıtıma çıkarılmadan işlem iade olarak görünüyor. Hiç “kargonuz yola çı

















