"Allah senden razı olsun Hepsijet"
hepsiJET mesaj geldi
1.767 şikayet
Hepsijet Kargo İadesi Süreci Hatalı Başlatıldı Ve Tekrar Dağıtım Talebim İhmal Edildi
hepsiJET Mardin evde olmadığım iddia edilerek kargom iade süreci başlatıldı. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerinden k...argomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını iki defa talep ettim; talebime rağmen iade süreci başlatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu konu ile ilgili yetkiliyle görü
Kelebek Mobilya’nın Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir adet masa satın aldım. Sipariş numaram 240197897’dir. Ürü...nün 06.06.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edileceğine dair “ürününüz dağıtıma çıktı, 21.00’a kadar teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak belirtilen saat 21.00
Teslimat Araç Arızası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vatan’dan bir TV aldım geçen hafta. Büyük kutu olduğu için aracımla ürünü eve getiremedim, mağazanın normal teslimatını ...bekledim. Onlarda hepsiJET ile teslimat yapıldığı bilgisi verdiler. Cumartesi günü teslimat yola çıktı diye bana mesaj geldi, sonra 11 gibi beni o gün teslimatı yapacak kişi arıyor
Hepsijet Teslimat Gelmedi Ve İade Bildirimi Aldım
Yatsan’dan satın aldığım yatağın teslimatı Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. 4 Haziran Perşembe günü gün içinde dağıtım...a çıkarılacağına dair tarafıma SMS geldi, ben de cumartesi günü evde olacağım için teslimat tercihimi özellikle cumartesi gününe güncelledim. Cumartesi günü saat 14.43’te bu kez 4
Hepsiburada’da Teslim Edilmeyen Bosch Fırın Ve Geri Ödeme Sorunu
Hepsiburada üzerinden Bosch marka turbo ankastre fırın satın aldım. İlk siparişimde satıcı ürünü göndermedi, daha sonra ...aynı ürünü daha yüksek fiyata yeniden ilana koydu. Satıcıyı şikayet etmiş olmama rağmen Hepsiburada tarafından herhangi bir yaptırım veya somut bir çözüm sunulmadı. Ben de farklı
Hepsijet Kuryeleri Adreste Bulunamadı Mesajı Veriyor
Hepsijet üzerinden ikinci kez kargo almaya çalışıyorum ve iki gönderimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı adresim...de evde olmama rağmen, sistemde sanki adreste değilmişim gibi “adreste bulunamadınız” mesajı düşüyor. Oysa özellikle kargo için evde bekliyorum, ne arayan oluyor ne de kapıya gelen
Hepsiburada’nın Klima Teslimat Gecikmesi Yaşlı Aileyi Mağdur Ediyor
22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir klima satın aldım ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. 1 Ha...ziran’da hem SMS ile hem de sesli arama ile iki saat içinde kargomun teslim edileceği bilgisi verildi, adres tarifim alındı. Ancak yaklaşık iki saat sonra tekrar arandım ve bu kez
Hepsijet’te Tekrarlanan Alıcı Adreste Bulunamadı İddiası Ve Delilsiz Teslimat
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarımda üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olayda 06.06.2...026 tarihinde saat 13:07’de “Alıcı adreste bulunamadı” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu saatte Soma/Manisa’daki adresimde evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve bana herhangi bir tele
"İlginiz için teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Siparişin Yetkisiz Kişiye Gönderilmesi Ve Acil Çözüm Talebi
27 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden Guess marka bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile byr6...85371996 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünüm Gebze’de görünürken, daha Karabük’teki merkeze gelmeden sistemde tanımadığım “Refik” isimli bir kişiye teslim edi
Kargonun Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri
"Müşteri hizmetleriyle son yaptığım görüşmede yardımcı oldular ve kargomu teslim aldım."
Hepsijet Siparişim 27 Kilometre Uzak Bir Markette Bırakılmak İstendi
Hepsijet üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı siparişim için tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde... mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta, Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem bu marketi tanımı
Teslim Edilemedi Mesajı Aldım Ama Kurye Hiç Gelmedi
"5605*******40 numaralı gönderimim teslim edilemedi şeklinde işaretlendi ve ben evde olmama rağmen kurye gelmedi. Şikayetimi ilettikten sonra sorun çözüldü ve ürünler teslim edildi."
Şirket Açık Olmasına Rağmen Kapalı Görünen Teslimat Hatası Ve Acil Kargo Talebi
Hepsijet üzerinden 201934bnv343311 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü tahmin...i teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, çalıştığım şirket 7/24 açık olmasına karşın sisteme “şirket kapalı” notu düşülmüş ve teslimat yapılmamıştır. Aynı hatanın bugün tekrarlan
Hepsijet'in Sahte Teslimat Bildirimleri Ve Teslim Edilmemiş Kargo
23 Mayıs Cumartesi gününden beri Hepsijet üzerinden beklediğim kargom bir türlü teslim edilmedi. Sürekli “4 saat içinde ...kapınızdayız, 9754 teslimat kodu ile 62754785078762 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz, kargonuzu harita üzerinden canlı takip etmek için linke tıklayınız” şekli
Hepsijet'in Kapalı İş Yeri İddiası Nedeniyle Yanlışlıkla İade Edilen Kargonun Düzeltme Talebi
Hepsijet ile 62754789631019 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:48’de t...arafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj geldi. Ancak 09:38’de bu kez gönderimin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ardından müşteri temsilc
Hepsijet Teslimat İptali Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:30’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Viofo araç kamerası siparişimin (Sipariş No: 465 55...6 151 1) Hepsijet ile gönderileceği ve 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ardından telefona gelen mesajda 23.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ar
Hepsijet'in Cumartesi Teslimatını Reddetmesi Ve Güvenlikte Kargo Bırakmaması
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet firması tarafından taşınan 62754785089102 takip numaralı kargomla ilgili olar...ak 23.05.2026 Cumartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Bağcılar’da bulunan sln Tekstil şirket adresime gelen kargom için önce dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj aldım,
Hepsijet'te 4 Saatlik Teslimat Sözü İhlali Ve İletişim Eksikliği
Hepsijet ile taşınan 5605*******30 numaralı gönderim için 26’sında teslimat görünüyor, ancak o tarihte şehir dışında ola...cağım ve ürünü özellikle bugün teslim almam gerekiyor. Bugün saat 10.09’da dört saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ardından saat 10.35’te teslim edilemediğine dair ik
Hepsijet'in Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği
Hepsijet ile bst3299228698 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi güya beni aramış gibi g...österiyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yok, kapıma gelme yok, buna rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj gönderildi. Dün bu sorun için müşteri temsilcisini aradığımda, kargon
Hepsijet Kargomun Teslim Edilememesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
Hepsijet Kargo Teslimatında Sistem Hatası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kargom fiilen teslim ediliyor ama hiçbir zaman “teslim... edildi” mesajı gelmiyor, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu nedenle gün içinde defalarca mesaj alıyorum ve her seferinde kargo şirketini aramak zorunda kalıyorum. Anneler













