hepsiJET kargoda iptal

LCW uygulaması üzerinden 2509281901257 numaralı siparişimde birkaç parça kıyafet aldım. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Ancak kargomla ilgili hiçbir dağıtım kodu, mesajı ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen, siparişim uygulamada “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve sipariş...

1 Ekim tarihinde 3727602223 numaralı siparişim satıcı tarafından İstanbul Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaştırılması gerekiyordu. Kargo takibinde 2 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, 3 Ekim itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...

Hepsijet tarafından 62753905735374 numaralı siparişim 29 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargo merkeze döndü. 1 Ekim’de ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de zile basıldı. Adresime gelinmediğini düşünüyorum. Kargonu...

27 Eylül’de teslim edilmesi gereken 2450829480-5 numaralı Hepsijet kargom kayboldu. İçerisinde 708 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim Bursa Osmangazi’ydi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoyu iptal edip firmaya geri göndereceklerini söyledi...

4307010790 numaralı siparişimle ilgili olarak, 26 Eylül'den bu yana satın aldığım iPhone 11 model telefon kargoda "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen, 5 gündür elime ulaşmadı. Her akşam kargo takibine baktığımda tekrar "dağıtıma çıkacak" yazıyor ve ürün teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul/...

29 Eylül 2025 tarihinde, nkb25778642 numaralı gönderim için Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve akşamında 'adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde yanlış bir açıklama yapılarak kargom ip...

Hb 4866841675 (Hepsijet Takip No: 62753853755035) ve Hb 4546874843 (Hepsijet Takip No: 62753851980886) numaralı siparişlerim, Hepsijet kargoda iken Hepsiburada tarafından sözleşmeye aykırı şekilde, ürünler kargodayken müşteriye sipariş iptali verilmiştir. Bu iptal sonrası kargolar tarafıma geri tesl...

62753890873521 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu iptal etmememe rağmen, dağıtıma çıktığı gün hiçbir bilgi verilmeden gönderim iptal edilmiş. Bu konuda bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, hatta kargo kodu dahi tarafıma ile...

Hepsijet Sarıçam şubesi üzerinden 62753883284835 numaralı kargomun teslimatı için beklerken, “teslimat yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve teslimat adresine gelinmeden kargom iptal edildi. Teslimat adresim Çukurova Kurttepe Mahallesi’dir. Bu durum 1 gündür devam...

22.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle telefon siparişi verdim ve 49,90 TL ek ücret ödedim. Siparişim, 23.09.2025 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilerek İstanbul/Pendik adresime gönderildi. Kurye, 12:58’de beni aradı ancak lavaboda olduğum i...

1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 4331772807 numaralı siparişimle Yataş Dreamline baza başlık satın aldım. Ürün, 10 Eylül’de İstanbul/Pendik adresime teslim edildi. Ancak ürün teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sonrasında ürün geç vakitte getirildi. Teslimat sırasında ürün...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan IKASHJ192954267301 numaralı kargom 48 saattir dağıtımda görünüyordu. Bugün firmayı arayarak teslimatın ne zaman gerçekleşeceğini sorduğumda, dün sisteme bir aksaklık bildirimi girildiği ve bugün kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak kargom teslim edilmedi...

Hepsijet kargom iptal edildi. Nası bir ciddiyetsizlik bu mesaj ve gerekçe bile gelmedi gönderi teslim tarihi bugündü ben ona göre evden çıkmamıştım bana belirtilen tarihte iptal edilmesi nedir ve niye ettiler. Yazmıyor bile. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum ve sebebini merak ediyorum

Samsung.com üzerinden satın aldığım ürün DHL lojistik tarafından, 08.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına verilmiş. Hepsijet tarafından bana gelen mesajda ürün Hepsijet'e ulaşmış olup en geç 10.09.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Bu bilgilendirme mesajı haricinde tarafıma hiçbir şe...

31.08.2025 tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderdiğim GLV89331336477 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’ten İstanbul Bahçeşehir’e tarafımıza ait 17 litre natürel sızma yağı gönderdim. Ürünümüzün hasar aldığı gerekçesiyle gönderinin iptal edildiği bildirildi, fa...

Hepsijet kargo firmasının kurye işgüzarlığı nedeniyle Hepsiburada sitesinden aldığım inşaat ürünleri, Şakran/Aliağa - İzmir adresime 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler kargodayken iptal etmek zorunda kaldım. Bu defa N11'den sipariş verdim. Farklı bir ürün olmasına rağmen, onların da yer...

Hepsijet üzerinden ADR12054250 numaralı kargomu iptal etmek istiyorum. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen, iptal işlemi için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü ulaşmıyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satın aldığım yeri ...

3 Eylül 2024 tarihinde, saat 15.55’te BVO3108250506 numaralı gönderim Hepsijet tarafından benim herhangi bir talebim veya onayım olmadan iptal edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. İptal işlemi sonrası ücret iadesi veya başka bir çözüm de sunul...

8 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Aydın-Nazilli adresine teslim edilmek üzere bebek şampuanı, bebek yağı, bebek pişik kremi, bebek losyonu, tummy time zeka kartları, Bebem çamaşır deterjanı ve yüzey temizleme mendili siparişi verdim. Sipariş numaram: #5829****98. Toplamda 1....

24.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Hepsijet'e teslim edilen kargom, 25.08.2025’te dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmediği mesajı tarafıma iletildi. Dağıtıcı ile telefonda görüştüğümde, yetiştiremediğini ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracağını belirtti. 26.08.2025’te sağlık sorunlarım neden...

CPR91407304257 takip numaralı gönderim, Hayal Elektronik tarafından İstanbul Silivri adresime gönderildi. 29.08.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı ve kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, tarafıma ait olan telefon numarasından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O sırada evden sadece 100 m...

KJET1452434XLLGS numaralı siparişim Hepsijet'e ulaştıktan sonra, kargo takibinde teslimat aşamasında olduğuna dair bilgi görünüyordu. Ancak sistemde 'kargo iptal onay kodu' mesajı çıkmaya başladı. Hem Hepsijet müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığım firmayı aradım, ikisi de herhangi bir sorun olma...

19 Ağustos’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan 1708296268 numaralı Beije marka ürünüm, İstanbul Eyüp adresine teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik onayım ve bilgim olmadan kargom iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...

Hepsijet üzerinden EBHJ1003512020 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketim teslim edilmediği için kargo iptali gerçekleştirdim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom geri iade edilmedi ve bu nedenle iade ücretim olan 1566 TL kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçt...