Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsijet Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor

ID:33829461

Hepsijet Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor

Hatice

01 Ekim 2025 18:15

232

27 Eylül’de teslim edilmesi gereken 2450829480-5 numaralı Hepsijet kargom kayboldu. İçerisinde 708 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve teslimat adresim Bursa Osmangazi’ydi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoyu iptal edip firmaya geri göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom firmaya da ulaşmadı ve şu anda tamamen kaybolmuş durumda.

Kargomun bulunup firmaya teslim edilmesini, böylece ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

hepsijet-kargom-kayboldu-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kaybolan Kargomun Bedelini İade Etmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Sude

hepsiJET

10 Eylül 2025 13:19

275

6683T3224 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Gönderinin içinde 1572 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu ve Eskişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...

hepsijet-kaybolan-kargomun-bedelini-iade-etmiyor-magduriyetim-suruyor-5.jpg

hepsijet-kaybolan-kargomun-bedelini-iade-etmiyor-magduriyetim-suruyor-4.jpg

hepsijet-kaybolan-kargomun-bedelini-iade-etmiyor-magduriyetim-suruyor-3.jpg

hepsijet-kaybolan-kargomun-bedelini-iade-etmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Hepsijet İade Sürecinde Kaybolan Ayakkabının Belirsizliği Ve Mağduriyet

Kadir

hepsiJET

29 Kasım 2024 18:49

1.168

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Beden uymaması sebebiyle 20 Kasım Çarşamba günü iade/değişim talebi oluşturdum. 21 Kasım günü kurye ürünü teslim aldı. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ "satıcıya ulaştırılmak üzere kargoda" olarak gözüküyor. B...

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet İle İade Ettiğim Ürünler Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Metin

hepsiJET

24 Ekim 2025 19:29

390

"Uzunca bir uğraşı sonunda süreç iade kabulü ile tamamlanmış oldu. Ürün tarafıma iletilmiş olsa onu da kabul edecektim. Er ya da geç bir şekilde sorunum çözüldüğü için mutluyum. Çözüm kısmında yer alan Hepsiburada yetkilileri Y*** Bey ve A*** Bey'e teşekkür ederim."

hepsijet-ile-iade-ettigim-urunler-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg

Hepsijet Teslimat Sözünü Tutmadı, Doğum Günü İçin Aldığım Kargo Zamanında Ulaşmadı

Gülşah

hepsiJET

17 Ağustos 2025 11:09

491

13 Ağustos’ta verdiğim ve 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken CPR117530836549 takip numaralı kargom, 18 Ağustos olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Osmangazi/Bursa ve gönderim Hepsijet’in Osmangazi şubesi üzerinden yapılacaktı. Özellikle 48 saat içinde teslimat güvencesiyle Hepsi...

hepsijet-teslimat-sozunu-tutmadi-dogum-gunu-icin-aldigim-kargo-zamaninda-ulasmadi-1.jpg

Hepsijet Kargo İle Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım

Cemal

hepsiJET

12 Ağustos 2025 16:17

432

457 785 521 4 numaralı siparişimde, Hepsijet kargo şirketiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 2 veya 3 Ağustos tarihinde Konya/Ahırlı ilçesine verdiğim ayakkabı siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat şubesi olmadığı için ürünün ulaştırılamayacağını...

Öne Çıkan Konular