to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo Teslimatında Tekrar Eden Mağduriyet
Hepsijet kargo firmasının kurye işgüzarlığı nedeniyle Hepsiburada sitesinden aldığım inşaat ürünleri, Şakran/Aliağa - İzmir adresime 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler kargodayken iptal etmek zorunda kaldım. Bu defa N11'den sipariş verdim. Farklı bir ürün olmasına rağmen, onların da yerel kargo dağıtımını yine Hepsijet yaptı ve yine aynı sorun yaşandı. Kurye teslimat yapmıyor, fakat SMS mesajları göndererek dağıtımda olduğunu belirtiyor. Her gün aynı şekilde getirmiyor, telefon ile aramıyor ve yine mağdur durumdayım. 02.09.2025 tarihinde Aliağa Hepsijet kuryesi kargomu teslim etmedi.
Hepsijet kurye her gün SMS mesajları gönderiyor sabah 4 saat içinde kargo teslim edilecek diye, öğleden yine SMS mesajı saat 21:00 kadar teslimatlara devam ediyoruz diye. Hiçbir zaman aramadı kurye ve teslimatı da yapmadı.
Bu akşam saat 21:00 kadar teslimat yapılmaz ise siparişimi kargoda iptal edeceğim.
