Ana Sayfa
hepsiJET
İade
Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

ID:33537112

Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Özgül

01 Eylül 2025 01:49

697

8 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Aydın-Nazilli adresine teslim edilmek üzere bebek şampuanı, bebek yağı, bebek pişik kremi, bebek losyonu, tummy time zeka kartları, Bebem çamaşır deterjanı ve yüzey temizleme mendili siparişi verdim. Sipariş numaram: #5829****98. Toplamda 1.058,59 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişim, uzun süre kargoda beklediği için 18 Ağustos’ta Hepsijet kargo firması üzerinden gönderiyi iptal ettim. Ardından Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim iade edilmedi. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de paramı geri alabildim.

İndirimli olarak aldığım bu ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-3.jpg

urunler-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve Yavaş İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fatma

hepsiJET

07 Temmuz 2025 15:02

685

24.06.2025 tarihimde Ebebek uygulamasından sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadı. Hepsijet beni01.07.2025 tarihinde aradı ve kargomun kaybolduğunu konuyla ilgili inceleme başlatıldığı en kısa süre içerisinde dönüş olacağını söyledi. 03.07.2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünle...

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Kargo Şirketi Dağıtıma Çıkarmama

Büşra

hepsiJET

14 Temmuz 2024 12:49

1.015

4 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek isimli mağazadan 569 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım ürünler Hepsijet kargoy...

Hepsijet Kargo Şirketi Dağıtıma Çıkarmama

Kargom Adresime Teslim Edilmeden Bilgi Verilmeden İade Edildi

Ünal

hepsiJET

27 Ekim 2025 18:50

441

22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e ...

kargom-adresime-teslim-edilmeden-bilgi-verilmeden-iade-edildi-2.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mama Ve Deterjan Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra

hepsiJET

27 Ağustos 2025 21:47

514

22 Ağustos'ta E-Bebek firmasından mama, bebek bezi ve biberon temizliği için deterjan siparişi verdim. Siparişimdeki bebek bezi kısa sürede elime ulaştı ancak mama ve biberon deterjanı teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 26 Ağustos belirtilmişti fakat ürünlerim hala gelmedi. Kargo takibini yaptığı...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kayıp Kargo Hakkında

Tuğba

hepsiJET

29 Şubat 2024 12:59

473

15.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 561 *****28 numaralı sipariş verdim. 26.02.2024 tarihinde iletişime geçtiğimde kargoda bir karışıklık olduğunu ve kargoya ulaşamadıklarını ilettiler. Bir gün sonra aradığımda sizden gelen istek üzerine ücret iadesi talebi oluşturdukların...